' 고객응대 ' 에 대한 74개의 검색 결과
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고객과의 귀맞춤 고객응대 현장 지침서10% 13,500 원 정가
15,000원| 750p (5%)내일(7/7, 월)
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고객응대, 문제해결, 상담기술, 고객만족도, 불만처리, 고객데이터분석 (현대 지식 탐구 83)쿠폰적용가 10% 소장 10,710 원
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청결, 소독, 정돈, 세탁, 수건교체, 침구교체, 환기, 비품보충, 쓰레기처리, 고객응대 (세상을 정리하는 사람들 37)쿠폰적용가 10% 소장 3,690 원
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고객응대근로자 보호를 위한 첫걸음 | PDF도 App에서 필기하며 독서하세요!쿠폰적용가 10% 소장 9,450 원
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식자재 구매, 신선한 재료, 메뉴 개발, 식단 계획, 영양 균형, 식사 배달, 주문 관리, 배송 일정, 고객 응대, 건강 관리 (포장과 운반에 기여하는 직업들 60)쿠폰적용가 10% 소장 1,800 원
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쿠폰적용가 10% 소장 11,520 원
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세상 모든 감정노동자를 위한 고객 불만 응급 매뉴얼쿠폰적용가 10% 소장 8,100 원
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함께 많이 본 상품
FAQ 1
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질문[기타] 구매만족도, 배송만족도는 어떻게 책정되나요?
구매만족도와 배송만족도는 구매자들이 상품 수령 후 구매확정 시점에서 주문에 대해 판매자 평가를 측정한 것입니다.
구매자 한명 한명이 상품 구매 과정에서 느끼는 전체적인 만족도를 3개월 단위로 합산한 평균값으로 매일 이전 3개월의 만족도를 측정해 표시하고 있습니다.
구매만족도는 상품 품질, 문의 응대 등의 구매 시 느낀 전체적인 평가이고, 배송만족도는 오픈마켓에서 중요시 되고 있는 배송 영역에 판매자가 얼마나 빠르고 정확하게 대처하는 가에 대한 구매자들의 평가 입니다.
이러한 평가는 일반 고객들이 상품 구매 시 유심하게 체크하는 항목으로 판매자들의 신용도를 한눈에 볼 수 있게 처리되어 있습니다.
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