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국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 서비스, 고객경험을 디자인하라 : 성공하는 기업의 서비스경영 이지연 지음 \| 백산출판사 \| 2017년 07월 #마케팅 #트랜드 #인사이트 [배송일정] 4월 27일 출고 예정	Klover 10 / 10 리뷰 0 eBook 16,000원	~~16,000~~원 16,000원 [0%↓] 480원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 초연결시대 혁신적 고객경험 설계 : 모든 접점에서 탁월한 고객경험을 고안하는 방법 [양장] 원서/번역서 해당 도서의 원서 또는 번역서 사항입니다. : What Customers Crave (Hardcover) 니콜라스 웹 지음 \| 김경자 옮김 \| 시그마북스 \| 2018년 03월 #고객서비스 #고객관리 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 10 / 10 리뷰 0 eBook 12,800원	~~16,000~~원 14,400원 [10%↓] 800원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기	[경제/경영] 디지털 트랜스포메이션 시대의 고객경험 서비스 디자인 씽킹 김용세 지음 \| 생능출판 \| 2020년 11월 #이노베이션 #제조업 #비즈니스 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 10 / 10 리뷰 0	~~21,000~~원 18,900원 [10%↓] 210원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[예술/대중문화] 고객 경험 혁신을 위한 서비스 디자인 특강 : 가장 쉽게 배우는 서비스 디자인 프로세스 마르거스 클라 지음 \| 황희경 옮김 \| 유엑스리뷰(UX REVIEW) \| 2019년 10월 #애플 #비즈니스 #글로벌 기업 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 10 / 10 리뷰 0	~~17,000~~원 15,300원 [10%↓] 850원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
POD 새창보기	[경제/경영] 경험경제 시대 디지털 고객경험이 승패를 좌우한다 (컬러판) 정상희 지음 \| 부크크(Bookk) \| 2021년 01월 [배송일정] 4월 30일 출고 예정	Klover 10 / 10 리뷰 0	~~13,500~~원 13,500원 [0%↓] 400원P	상세보기
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 디즈니 고객 경험의 마법 : 디즈니의 특별한 서비스 마케팅과 고객 중심 리더십 원서/번역서 해당 도서의 원서 또는 번역서 사항입니다. : Be Our Guest (Revised and Updated Edition) (Hardcover) 디즈니 인스티튜트, 테오도르 키니 지음 \| 홍경탁 옮김 \| 유엑스리뷰(UX REVIEW) \| 2019년 11월 #베스트셀러 #애니메이션 #기업 문화 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 7.5 / 10 리뷰 0	~~20,000~~원 18,000원 [10%↓] 1,000원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 고객에게 특별한 경험을 선물하라 : 소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략, 고객의 마음을 어떻게 사로잡는가? 원서/번역서 해당 도서의 원서 또는 번역서 사항입니다. : High-Tech, High-Touch Customer Service (Hardcover) 마이카 솔로몬 지음 \| 유영훈 옮김 \| 두드림 \| 2014년 12월 #애플 #기업 문화 #소셜 미디어 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~13,800~~원 12,420원 [10%↓] 690원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 고객의 경험을 디자인하라 장정빈 지음 \| 올림 \| 2007년 03월 #센터 #기업 경영 #상담원 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~12,000~~원 10,800원 [10%↓] 600원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 빅데이터는 어떻게 마케팅의 무기가 되는가 윤미정 지음 \| 클라우드나인 \| 2020년 09월 #마케팅전략 #지속성장 #고객경험 #혁신 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내 사은품 언더 모니터 캘린더 선택 (행사도서 구매시)	Klover 9.7 / 10 리뷰 6 eBook 12,600원	~~18,000~~원 16,200원 [10%↓] 900원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기	[경제/경영] 고객경험을 통한 서비스 실무사례 : [양장] 김진수 지음 \| 기문사 \| 2017년 02월 #대화법 #성공 법칙 #클레임 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~20,000~~원 20,000원 [0%↓] 600원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기	[경제/경영] 아웃사이드 인 : 비즈니스의 중심에 고객을 자리매김하는 힘 원서/번역서 해당 도서의 원서 또는 번역서 사항입니다. : Outside in (Hardcover) 할리 매닝, 케리 보딘 지음 \| 투이컨설팅 고객경험전략센터 옮김 \| 투이컨설팅 \| 2017년 05월 #고객경험관리 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~18,000~~원 18,000원 [0%↓] 540원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 위대한 기업은 변화하는 고객 니즈에 집중한다 원서/번역서 해당 도서의 원서 또는 번역서 사항입니다. : Customer-Driven Disruption (Hardcover) 수만 사카르 지음 \| 이경아 옮김 \| 시크릿하우스 \| 2020년 05월 #고객중심전략 #소비자 #충성도 #경험 #밀레니얼세대 #Z세대 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 10 / 10 리뷰 14 eBook 11,200원	~~16,000~~원 14,400원 [10%↓] 800원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 라이프스타일로 마케팅하다 : 고객의 일상에 경험을 선사하는 트렌디한 마케팅 전략 이상구 지음 \| 라온북 \| 2020년 07월 #경험 #소비자 #팬 #트렌드 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 9.4 / 10 리뷰 10 eBook 11,500원	~~15,000~~원 13,500원 [10%↓] 750원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] VOC 4.0 : 언택트 시대의 고객 경험 관리 전략 VOC 경영연구회 지음 \| KMAC \| 2020년 05월 #고객 만족 #기업 #조류 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 10 / 10 리뷰 0	~~14,000~~원 12,600원 [10%↓] 700원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 시장을 통찰하는 비즈니스 다이어그램 : 성공하는 조직은 고객의 경험부터 남다르다 원서/번역서 해당 도서의 원서 또는 번역서 사항입니다. : Mapping Experiences (Paperback) 제임스 캘박 지음 \| 장용원 옮김 \| 프리렉 \| 2017년 04월 #멘탈 #고객 #기업 전략 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 10 / 10 리뷰 0 eBook 14,000원	~~20,000~~원 18,000원 [10%↓] 1,000원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 처음부터 다시 배우는 서비스 디자인 씽킹 : 차별화된 서비스 경험과 비즈니스 혁신을 만드는 고객 중심 접근법 배성환 지음 \| 한빛미디어 \| 2017년 06월 #경영혁신 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 9.7 / 10 리뷰 5 eBook 16,100원	~~23,000~~원 20,700원 [10%↓] 1,150원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 브랜드 경험을 디자인하라 : 고객 경험 브랜딩의 이해와 전략 원서/번역서 해당 도서의 원서 또는 번역서 사항입니다. : Customer Experience Branding (Paperback) 토마스 가드 지음 \| 최경남 옮김 \| 유엑스리뷰(UX REVIEW) \| 2019년 02월 #아이덴티티 #모토 #고객 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 9.5 / 10 리뷰 0	~~26,000~~원 23,400원 [10%↓] 1,300원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기	[경제/경영] 비즈니스를 위한 서비스 디자인 : 실무를 위한 고객 경험 최적화 가이드 원서/번역서 해당 도서의 원서 또는 번역서 사항입니다. : Service Design for Business (Hardcover) 벤 리즌, 라브란스 로이빌, 맬빈 브란드 프루 지음 \| 이상식 옮김 \| 초아출판사 \| 2017년 06월 #비지니스 #임팩트 #고객 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~20,000~~원 20,000원 [0%↓] 600원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 : 차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우 정원석 지음 \| 라온북 \| 2019년 01월 #마케팅 전략 #잠재 고객 #불만 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 10 / 10 리뷰 3 eBook 8,500원	~~14,500~~원 13,050원 [10%↓] 720원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 마케팅의 미래 고객 인게이지먼트 : 관여 경험 참여 상호작용 공유에 기초한 디지털 시대의 고객 관계 구축 김동균, 비아이티컨설팅 지음 \| 김앤김북스 \| 2016년 07월 #플랫폼 #디지털 시대 #디지털 미디어 [배송일정] 지금 주문하면 내일(24일, 토) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~15,000~~원 13,500원 [10%↓] 750원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교

국내도서 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 새창보기 미리보기 서비스, 고객경험을 디자인하라 이지연 \| 백산출판사 16,000원 [0%↓] 480원P	국내도서 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 새창보기 미리보기 초연결시대 혁신적 고객경험 설계 니콜라스 웹 \| 시그마북스 14,400원 [10%↓] 800원P	국내도서 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 새창보기 고객경험 서비스 디자인 씽킹 김용세 \| 생능출판 18,900원 [10%↓] 210원P	국내도서 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 새창보기 미리보기 고객 경험 혁신을 위한 서비스 디자인 특강 마르거스 클라 \| 유엑스리뷰(UX REVIEW) 15,300원 [10%↓] 850원P	POD 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 경험경제 시대 디지털 고객경험이 승패를 좌우한다 (컬러판) 정상희 \| 부크크(Bookk) 13,500원 [0%↓] 400원P
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중고국내도서 새창보기	[경제/경영] 초연결시대 혁신적 고객경험 설계 니콜라스 웹 지음 \| 시그마북스 \| 2018년 03월	새상품 14,400원	~~16,000원~~ 10,400원 [35%↓] [품질:최상]	총 3권
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