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FAQ 5

  • 책등두께는 어떻게 계산하나요?

    아래와 같은 경로로 책등 두께를 확인해보실 수 있습니다.

    파트너시스템 로그인 > POD 관리 > POD 등록 > STEP1, 더 많은 도움을 드릴게요 > 가격책정 미리보기 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [주문/결제] 교보페이 결제 비밀번호를 변경하고 싶어요

    교보페이 결제 비밀번호를 변경하는 방법은 두가지 입니다. 첫번째. 주문/결제 페이지 > 교보페이 설정 > 비밀번호 변경 메뉴 이용 두번째. 결제비밀번호를 입력하는 팝업 창 내 비밀번호 변경 메뉴 이용 변경하는 경로는 아래 내용을 참고 해 주시기 바랍니다. 1. 비밀번호 변경 메뉴 이용 합니다. 2. 비밀번호 재설정 버튼을 클릭합니다. 3. 개인정보 입력 후 휴대폰 본인인증 및 약관동의를 합니다. 4. 새로운 결제 비밀번호 등록하면 변경이 완료됩니다.

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  • 교보페이 결제 비밀번호를 변경하고 싶어요

    교보페이 결제 비밀번호를 변경하는 방법은 두가지 입니다. 첫번째. 주문/결제 페이지 > 교보페이 설정 > 비밀번호 변경 메뉴 이용 두번째. 결제비밀번호를 입력하는 팝업 창 내 비밀번호 변경 메뉴 이용 변경하는 경로는 아래 내용을 참고 해 주시기 바랍니다. 1. 비밀번호 변경 메뉴 이용 합니다. 2. 비밀번호 재설정 버튼을 클릭합니다. 3. 개인정보 입력 후 휴대폰 본인인증 및 약관동의를 합니다. 4. 새로운 결제 비밀번호 등록하면 변경이 완료됩니다.

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  • [검색] 검색에서 자주 사용하는 조건을 저장할 수 없나요 ?

    자주 보는 카테고리, 정렬, 판매상태, 보기 형태를 저장하여 사용 할 수 있습니다.

    경로 : 검색 > 검색 결과 페이지 우측 상단 "분야선택/필터" > 우측 상단 "맞춤설정"

    카테고리 : 선택한 상품이 검색에서 우선 노출됩니다.
    정렬 : 카테고리 미 선택 시 사용가능하며, 선택한 정렬로 항상 우선 정렬됩니다.
    판매상태 : 품절판을 포함/미포함 여부를 선택해서 볼 수 있습니다.
    보기방식 : 리스트형으로 보거나 이미지형으로 선택해서 볼 수 있습니다.

    해당 설정은 브라우저나 앱의 데이터가 초기화 될 경우 초기화 되며
    검색결과에서도 검색결과가 맘에 들지 않는다면 검색결과 페이지 " 설정지우기"를 눌러주시면 초기화됩니다.

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  • 舊 e서재에서 주석정보를 저장한 뒤 구 e서재 삭제 후 신규 e서재를 설치한 경우

    舊 e서재에서 '주석내보내기' 기능으로 해당 주석을 저장해 놓은 경우에는 신규 PC앱 설치 후 특정 위치에 해당 파일을 옮겨 놓기만 하면 활용이 가능합니다.

    해당 기능은 PDF 주석의 경우에만 신규 e서재로 옮길 수 있으며, 신규 e서재에서 주석을 볼 수는 있지만 새로운 주석을 추가하지는 못합니다.

    (※ EPUB 주석의 경우에는 신규 e서재로 호환이 지원되지 않습니다) 주석 정보를 옮겨놓기 위한 경로는 다음과 같습니다. 

    ▶ C:사용자공용KyoboeLibraryB2CUsers사용자아이디Comments숫자pdf

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