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FAQ 5

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  • 브라우저에 여러 권의 책을 동시에 열 수 있나요?

    서재에서 책 보기를 선택하면 브라우저 새 창이나 새 탭으로 여러 권의 책을 동시에 뷰잉할 수 있습니다. 

    다만, 1권의 책은 1개의 뷰어로만 열람할 수 있습니다. 동일 아이디로 다른 브라우저 나 기기에서 같은 책을 열고자 하면 현재 읽고 있던 뷰어에서 책이 삭제됩니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 대한항공 도서 바우처는 어떻게 사용하나요?

    대한항공 도서 바우처는 대한항공 마일리지 몰에서 바우처를 발급 받아서 사용하실 수 있습니다.

     

    대한항공 마일리지 몰 바로가기▶

     

    대한항공 마일리지 몰에서 마일리지를 이용하여 바우처를 발급 받으신 후,

    도서, 이북(단행본), 음반/DVD를 구매하실 때 

     

    주문페이지에서 "제휴포인트 사용/적립"에서 "대한항공 도서 바우처"를 선택하신 후,

    바우처 번호를 입력하신 후 사용하시면 됩니다.

    (단, 대한항공 도서 바우처는 1주문당 1개만 사용이 가능합니다.)

     

    바우처의 유효기간은 발급 후 31일이며, 바우처를 이용한 주문은 부분취소가 되지 않는 점 유의하여 주문을 해주시기 바랍니다.

    바우처 발행이나 유효기간, 마일리지 환불 등의 문의는 대한항공 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

     

     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 본인인증에 실패했다고 나옵니다.

    휴대폰/아이핀 본인인증은 1개의 계정(아이디)만 가능합니다.

     

    본인인증을 완료했는데 '본인인증에 실패했습니다.'로 나오는 경우는 이미 본인인증을 완료한 회원정보가 있는 경우입니다.

     

    이미 본인인증한 회원정보가 있는 경우 다른 간편가입하신 회원계정에 중복으로 본인인증을 하실 수 없습니다.

     

    이미 본인인증한 회원정보는 [아이디 찾기 > 본인인증 정보로 찾기]를 통해 확인할 수 있습니다.

     

    1. 회원 로그인 화면에서 [아이디찾기 > 본인인증으로 찾기] 선택

    2. 본인인증 방법 선택

    3. 본인인증 정보 입력

    4. 본인인증 완료

    5. [아이디찾기 결과] 페이지에서 본인인증한 아이디 확인

     

     

     

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  • 간편비밀번호 로그인은 무엇인가요?

    숫자 6자리를 비밀번호로 설정하여 간편하게 교보문고 앱에 로그인할 수 있습니다.

     

    ※ 1개의 스마트폰만 등록 가능합니다. 다른 기기에서 등록할 경우, 기존 등록된 기기는 이용이 해지됩니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 시리즈 이미지 등록은 어떻게 하나요?

    [컨텐츠 등록] 페이지에서 간단하게 시리즈를 추가하는 경우에는 기본 시리즈 이미지가 적용됩니다. [시리즈 관리] 페이지에서 시리즈 등록 시에는 시리즈마다 별도의 시리즈 이미지 업로드가 가능하며, 준비된 5개의 대표 이미지 중에서 선택하는 것도 가능합니다. 별도의 시리즈 이미지 업로드 시에는 기본적으로 dim 필터가 적용되어 등록한 이미지보다는 어두워집니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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