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' 최신 버전 ' 에 대한 36개의 검색 결과

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FAQ 3

  • sam7.8을 최신 버전으로 펌웨어 업데이트를 하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

    sam7.8은 OTA를 지원합니다.

    펌웨어 업데이트가 있는 경우 sam7.8이 네트워크 상태일 때 업데이트 요청 팝업이 생성됩니다. 

    또는 설정>시스템업그레이드 에서도 펌웨어 업데이트를 받으실 수 있습니다. 

    배터리가 완전히 충전된 상태에서 업데이트를 진행해주세요.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 최신 버전으로 업데이트 했는데도 업데이트 전과 만화 보기가 달라진 게 없습니다.

    업데이트 이전 버전에서 ePUB 또는 PDF 형식으로 만화를 다운로드 받아져 있어서 발생하는 현상입니다. [서재→해당 도서 표지를 길게 누르기→삭제→파일삭제] 하신 후 [서재→해당 도서 표지를 길게 누르기→상세정보→파일형식전환]을 통해 새로운 형식의 파일로 다운로드 하시면 새롭게 적용된 만화 뷰어로 쾌적하게 독서하실 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 구매한 만화 콘텐츠가 모바일앱/PC e서재의 구매목록에서 보이지 않거나, 뷰어에서 정상적으로 열람되지 않습니다.

    2018년 8월 7일 이후에 등록된 코믹스 eBook은 모바일앱 Android v3.0.26 , iOS v3.0.9 이상, PC앱 v1.4 이상에서만 열람 가능합니다. 구매목록이 보이지 않거나 코믹스 열람이 불가능한 경우 최신 버전의 앱으로 업데이트 하신 후 다시 이용해 주시기 바랍니다. 2018년 8월 7일 이전에 구매한 코믹스 eBook이 정상적으로 열람되지 않는 경우에는 일시적인 문제일 수 있으며 지속적으로 발생할 경우 [고객센터 > 1:1고객상담]을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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