본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

' 신한 ' 에 대한 1,746개의 검색 결과

필터

전체 1,746

인물

FAQ 5

  • 문화누리카드 이용안내

    2012.04.20일부터 사용 가능했던 신한 문화바우처카드가 2014.02.24일부터 문화누리카드로 개편되어 이용하실 수 있습니다.

    문화누리카드를 이용하실 경우 도서, 음반, DVD 상품만 주문하실 수 있습니다.(회원/비회원 모두 주문 가능)

     

    * 이용방법
    1) 사전등록 문화누리카드는 농협카드에서 인터넷 사용 등록 절차를 거쳐야 안심클릭 SMS 인증이 가능합니다.

    온라인에서 사용을 원하실 경우 반드시 농협카드에서 [인터넷 사용등록]을 마쳐주세요.

    * 문화누리카드 홈페이지 → 사용 안내 → 온라인 가맹점 안내 → 하단의 <인터넷 사용등록 바로가기> 클릭
    -> NH농협카드 홈페이지 → 나의카드 → 안심서비스 → 안심클릭 서비스 → 서비스 등록 (문화누리카드 홈페이지 바로가기>)

    2) 인터넷교보문고 이용 인터넷교보문고 사이트 접속 또는 문화누리 사이트의 온라인 가맹점 이용하기에서 인터넷교보문고로 링크 이동하여 이용


    * 결제방법

    - 문화누리카드로만 결제가 가능합니다.

    - 회원님이 보유하고 계신 마일리지, 예치금, 교보캐시 등과 같이 결제하실 수 있습니다.

    단, 다른 결제수단인 휴대폰, 실시간 계좌이체, 무통장입금, T-money 및 제휴 포인트들과 복합결제는 불가능합니다.

    ※ 결제 시 -> 신용카드 -> NH카드 -> 일반결제 ※ 네이버페이, 시럽페이등 간편결제로는 사용안됨

    카드 사용 관련 자세한 문의는 문화누리 고객센터 또는 NH농협 고객센터로 문의해 주세요. 

    - 문화누리 고객센터 : 1544-3412 / 운영시간 평일 : 09시 ~ 18시(12시~13시 점심시간)

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 안심클릭, ISP 서비스란 무엇인가요?

    ● 안심클릭, ISP 서비스란

    신용카드사에서 개발한 온라인 전자상거래 지불인증 서비스로 인터넷 결제 시 본인인증 및 보안을 위해 사용하는 방법입니다.

     

    ● 이용 가능 카드

    - 안심클릭 이용 가능한 카드 : 현대, 삼성, 신한, 외환, 롯데, 하나SK 등

    - ISP(인터넷 안전결제) 이용 가능한 카드 : KB(국민), BC, 우리, 저축은행 등해당 카드로 결제 시 반드시 안심클릭 또는 인터넷 안전결제(ISP) 비밀번호가 등록이 되어 있어야 하며

    30만원 이상 결제 시에는 추가로 공인인증서를 통해 본인 확인을 거쳐야 합니다.

    안심클릭/ISP(인터넷 안전결제)서비스에 대한 추가 문의 사항은 각 카드사로 문의 부탁드립니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 휴면계정으로 정보가 분리 저장된다는 사전 메일을 받았는데, 메일을 수신한 시점에서 언제 분리 저장되나요?

    휴면계정 회원 대상 사전 안내메일은 분리저장일로 부터 30일 전에 발송됩니다.

    메일을 받은 날로 부터 30일이 지난 시점에서 분리저장 되며, 30일 이전에 로그인 or 구매 or 고객센터를 통한 상담를 하실 경우는 휴면계정 회원에서 제외 될 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 크롬, 사파리 등 IE 외 브라우져에서 결제할 수 있나요?

    윈도우기반 익스플로러 (Internet explorer) , 크롬(Chrome), 파이어폭스, 사파리(safari) 등 에서
    신용카드, 실시간계좌이체 등 모든 결제수단을 이용하실 수 있습니다. 단, WIN10에서는 일부 신용카드 결제가 어렵습니다.

    WIN10 / 익스플로러 (Internet explorer) : 삼성카드, 롯데카드, 신한카드, NH카드, 현대카드, 국민카드, BC카드 사용가능 WIN10 / 엣지(Edge ) : 국민카드, BC카드 사용가능  

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 신용카드 결제시 오류가 발생할 경우

    승인처리 중 에러가 발생하였습니다라고 안내창이 뜨는 경우,

    고객님의 카드번호 혹은 유효기간입력이 잘못되었거나 혹은 카드에 문제가 발생할 경우이니 고객님께서 발급받으신 카드사에 문의부탁드립니다. 

    ☎ 주요 카드회사 고객센터 

    현대카드: 1577-6000 

    국민카드: 1588-1688 

    신한카드: 1544-7000 

    삼성카드: 1588-8700 

    롯데카드: 1588-8100 

    우리카드: 1588-9955 

    외환카드: 1588-3200 

    농협카드: 1588-1600 

    비씨카드: 1588-4000 

    KB비씨카드: 1588-9999 

     

    "웹 페이지가 만료되었습니다" 라는 화면이 뜨는 경우, 키보드에서 [F5]이나 마우스 우클릭 후 새로고침을 눌러주시면 결제화면을 다시 정상적으로 보실수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

'신한' 검색결과에 만족하셨나요?

소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

EBS X 교보문고 고객님을 위한 5,000원 열공 혜택!
자세히 보기
이벤트
TOP

스펙비교

비교상품을 추가해보세요.

스펙비교