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' 방문판매 ' 에 대한 123개의 검색 결과

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FAQ 5

  • [교과서] 초/중/고등학교 교과서는 어디에서 판매하나요?

    2022년 교과서 판매 관련 안내 드립니다. 

     

    2022년 2학기 초/중/고 교과서 판매일정 관련하여 다음과 같이 공유 드립니다.

    1) 국정교과서(초등학교) 

    ※ 교과서 발행사 : 미래엔 / 비상교육 / 천재교육 / 지학사 / 동아출판사(5개발행사) 

    ※ 판매일정: 2022년 1학기 교과서 판매 예정 

    ※ 판매처 

    - 광화문점: 02-397-3441 

    - 강남점: 02-530-0310 또는 0311 

    - 잠실점: 02-2140-8821 또는 8822 

    - 목동점: 02-2062-8801 - 어린이코너 

    - 영등포점: 02-2678-3501 - 초등학습코너 

    - 합정점: 02-335-1902 - 수험서(학습코너) 

    - 인천점: 032-455-1000 - 학습코너 

    - 부산점: 051-806-3501 - 학습코너 

    - 천안점: 041-558-3501 - 학습코너 

    - 평촌점: 031-466-3501 - 학습코너 

    - 울산점: 052-227-3501 - 학습코너 

    - 대구점: 053-425-3501 - 중고학습코너 

    - 일산점: 031-936-7547 - 학습코너 

     

    2) 검인정교과서(중,고등학교) 

    ※ 매입처명: 한국검인정교과서 

    ※ 판매일정: 년중 판매 

    ※ 판매처 

    - 광화문점: 02-397-3441 - 학습코너 

    ※ 구입관련 문의는 검인정교과서 협회에 문의하시기 바랍니다. (한국검인정교과서 협회 홈페이지: http://www.ktbook.com

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 

    ※ 매장별로 교과서 입고 및 재고상황이 달라질 수 있으므로 매장으로 전화 확인 후 방문하시기 바랍니다. 

    ※ 구입하지 못한 교과서는 “한국검인정교과서협회 홈페이지(http://www.ktbook.com)” 혹은 직매장을 이용하시기 바랍니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 초/중/고등학교 교과서는 어디에서 판매하나요?

    2024년 1학기 교과서 판매 관련 안내 드립니다. 

     

    1. 국정교과서 (초등학교)

    ※ 교과서 발행사 : 미래엔 / 비상교육 / 천재교육 / 지학사 등 4개 발행사

    ※ 판매일정 : 2024년 2월 15일 ~ 21일경 (일정은 변동될 수 있습니다.)

    ※ 판매처

    - 광화문점 :02-397-3441

    - 강남점 : 02-530-0311

    - 잠실점 : 02-2140-8821

    - 영등포점 : 02-2678-3501

    - 목동점 : 02-2062-8801

    - 합정점 : 02-335-1901

    - 일산점 : 031-936-7547

    - 판교점 : 031-5170-2424~5

    - 평촌점 : 031-466-3501

    - 인천점 : 032-455-1000

    - 천안점 : 041-558-3501

    - 부산점 : 051-806-3501

    - 울산점 : 052-227-3501

    - 대구점 : 053-425-3501

     

    2. 한국검인정교과서 (중,고등학교)

    ※ 판매일정 : 2024년 2월 15일 ~ 20일경 (일정은 변동될 수 있습니다.)

    - 광화문점 : 02-397-3441 (학습코너)

     

    ※ 매장별 교과서 입고 시기 및 재고 상황은 달라질 수 있으므로 매장으로 전화 확인 후 방문하시기 바랍니다.

    ※ 구입하지 못한 교과서는 한국 교과서협회 홈페이지 혹은 직매장을 이용하시기 바랍니다.

    (한국 교과서협회 홈페이지 http://www.ktbook.com)

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  • 방송대 교재는 어디에서 판매하나요?

    방송대교재는 현재 하단의 매장에서 판매 중입니다.

    시기에 따라 교재 재고 보유 현황이 다르므로 매장 방문 전 전화로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    ※ 판매처

    - 광화문점: 02-397-3430

    - 강남점: 02-530-0350

    - 대구점: 053-425-3501 (내선 5)

    - 인천점: 032-455-1000 (내선 2)

    - 부산점: 051-806-3501 (내선 2)

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  • 주문한 상품이 아직 안 왔어요.

    주문하신 도서를 아직 못받아 보셨다면 다음 사항을 확인해 주십시오.

    1. 주문·배송 확인 시 상품의 처리상태가 포장완료로 되어 있는 경우 이 상품은 당사에서는 출고처리를 한 것입니다. 당사에서 출고처리가 되었으나 2~3일 이내에 받아보시지 못한 경우는 다음을 확인하시기 바랍니다. 

    * 배송조회를 확인하셔서 주문하신 상품이 받아보실 주소의 근처 취급소에 있다고 조회되면, 택배사 직원이 방문했음에도 불구하고 부재중이셔서 배송받지 못하신 경우가 많습니다.   

    이 경우 고객센터의 Q&A <배송/수령일 안내> 상담이나 전화(국번없이)1544-1900을 이용하시면 신속히 처리해 드립니다. 

    * 당일 배송지역의 경우, 배송조회가 되지 않습니다. 주문하신 당일 신속한 배송처리가 되기 때문에 배송조회가 무의미하기 때문입니다. 

    2. 주문·배송 확인 시 상품의 처리상태가 품절/절판이라고 되어 있는 경우 상품이 품절/절판인 경우에는 당사에 재고가 없으며, 거래처에서 상품을 더 이상 취급하지 않기 때문에 보내드릴 수 없습니다. 

    이 경우 메일로 별도 안내해 드리고 있습니다. 

    만약 메일을 받아 보지 못하셨다면, 네트워크의 오류나 메일주소의 오기 또는 메일주소가 없기 때문입니다. 

    [마이]의 [회원정보>회원정보관리]에서 메일주소를 등록 또는 수정해주세요.

    3. 상품준비중 상태가 오래 지속될 경우 주문/배송 조회시 주문상태가 ‘상품준비중’ 단계로 남아 있다면 상품의 출고 예정일을 확인해 주세요.

    여러권을 함께 주문하셨을 경우, 출고 예정일이 가장 늦은 상품에 맞춰 함께 배송됩니다. 

    (마이 > 쇼핑내역 > 주문/배송목록 조회 페이지에서 예약판매 도서를 함께 주문하셨는지 확인해주세요!)

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  • [배송] 편의점 택배를 이용하고 싶은데 어떻게 해야할지 잘 모르겠어요.

    편의점 택배는 주문 확인 후 개별 택배를 사용하지 않고도 빠르고도 정확하게 배송할 수 있습니다.

    판매자가 출고지 주소에서 택배기사님을 기다리기 어렵다면 편의점 택배를 이용하시면 편리하게 배송을 할 수 있습니다. 

    우선 판매자 배송 정책에서 택배 가능한 가까운 편의점을 확인하신 후 기본 배송 정책을 "편의점 택배" 로 지정해 주시기 바랍니다. 

    판매자가 출고지 주소에서 택배기사님을 기다리기 어렵다면 편의점 택배를 이용하여 가까운 편의점에서 바로 상품을 배송해주세요. 

     

    1. 신규 주문이 들어오면 판매자 페이지 > 판매관리 > 배송요청(신규) 에서 배송가능한 상품 내역을 확인하고 [주문확인] 버튼을 눌러주세요. 

    2. 주문된 상품의 품질을 체크하고 한 주문당 한 박스에 넣어 택배포장을 준비해주세요. 

    3. 주문 승인번호와 포장된 상품을 가지고 가까운 편의점을 방문하세요 (배송 정보의 편의점 전송을 위하여 최대 5분이내 승인번호 발송이 늦어질 수 있습니다. 편의를 위한 부분이므로 잠시 기다려주세요) 

    4. CU, GS25 편의점에 있는 Postbox (택배 접수 장비)에서 쇼핑몰 거래 버튼은 누르고 승인번호를 입력하세요 

    5. 송장 번호가 발급되면서 바로 택배배송할 수있습니다. 

    6. 상품 출고 후 배송 상태는 배송진행중으로 변경되면서 배송 정보는 자동 업데이트 됩니다. 

    7. 택배 송장에는 정상일 경우 "신용거래" 로 인쇄 되며 별도의 택배비를 지급하실 필요가 없습니다.

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소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

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