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FAQ 5

  • [세모가방] 도서 추천 서비스가 뭐예요?

    내 자녀의 정보를 입력하면 교보문고 유아동 도서 데이터를 기반으로 자녀에게 꼭 필요한 도서를 추천해 주는 서비스예요. 자녀의 나이, 관심사, 성장 목표를 설정하면 관련한 추천 도서가 실시간으로 추천된답니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 현금 영수증은 어떻게 발급해요?

    현금 영수증 발급을 원하시는 경우, 주문 결제시 현금 영수증 발급을 선택하시면 현금 영수증이 발급됩니다. 결제 이후, 발급을 필요한 경우, 국세청 홈택스 사이트에 로그인 하여 직접 현금 영수증 발급 가능합니다.

    홈텍스 경로: 국세청 홈택스 로그인 > 조회/발급 > 현금영수증 수정 > 자진발급분 소비자 등록 > 승인번호, 거래일자, 금액 입력후 조회해서 등록

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  • [세모가방] 스토리팩 배송은 언제 되나요?

    세모 오리지널에서 체험 전 제공되는 스토리팩은 결제 시 입력하신 배송지로 체험 4일 전 발송됩니다. 도서와는 별개로 우편 발송되니 우편함을 꼭 확인해 주세요.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 도서 배송은 언제 되나요?

    세모 오리지널에 포함된 도서는 결제 시 입력하신 배송지로 체험 4일 전 발송됩니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요

    로그인 화면에서 [아이디/비밀번호 찾기] > [아이디 찾기 탭] > [휴대폰번호/이메일/본인인증으로 찾기]를 통하여 바로 확인하실 수 있습니다. 

     

     

     

    [비밀번호 찾기] 

     

    1. 회원 로그인 화면에서 [아이디/비밀번호 찾기] > [비밀번호 찾기 탭] [휴대폰번호/이메일/본인인증으로 찾기]를 선택

     

    2. 아이디와 찾기 방법별 정보 입력

     

    3. 휴대폰/이메일로 찾기 : 인증번호 발송, 본인인증으로 찾기 : 본인인증 진행

     

    4. 인증 완료

     

    5. 비밀번호 재설정 

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