' 이재람 ' 에 대한 3개의 검색 결과
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이벤트/쿠폰 20
FAQ 5
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질문참여한 펀딩 프로젝트의 결제 수단을 변경하고 싶어요.
아직 진행 중인 펀딩 프로젝트인 경우
마이룸 > 주문/배송 목록에서 기존에 참여한 펀딩 주문을 취소한 후,
변경을 원하는 결제 수단으로 다시 참여 및 주문을 해주세요.
이미 종료된 펀딩 프로젝트일 경우 결제 수단을 변경할 수 없으니, 이 점 양해 부탁 드립니다.원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문참여한 펀딩 프로젝트의 구성품을 바꾸고 싶어요.
진행 중인 펀딩 프로젝트인 경우
마이룸 > 주문/배송목록에서 기존에 참여한 펀딩 주문을 취소한 후, 변경을 원하는 구성품으로 다시 참여 및 주문을 해주세요. 이미 종료된 펀딩 프로젝트일 경우 구성품을 변경할 수 없으니, 이 점 양해 부탁드립니다.원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문후원자명을 수정하고 싶어요.
‘바로펀딩’에서 진행하는 일부 프로젝트는 후원자명을 수집하고 있습니다.
후원자명은 고객님의 동의를 받아 수집되며, 펀딩 상품을 수령한 후 1개월 동안 활용됩니다. 보유 기간이 종료된 후에는 폐기됩니다.후원자명은 프로젝트 참여 단계에서 입력할 수 있으며 주문결제 이후에는 수정이 불가합니다. 후원자명 수정을 원하시는 경우 진행 중인 프로젝트 주문 취소 후 재주문 시 수정 입력해주세요.
프로젝트가 종료된 이후에는 펀딩 서비스 특성상 출판사,브랜드 등 제작 의뢰가 바로 진행되어 후원자명 수정이 불가합니다. 이 점 유의 부탁드립니다.원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문[세모가방] 모바일 기프티콘을 받지 못했어요.당사는 카카오톡 선물하기를 통하여 모바일 기프티콘을 발송하고 있으며, 관련 유의사항을 이벤트 진행 시 고지하고 있습니다. 하기 내용에 해당한 경품 미수령에 대해서 당사는 책임지지 않습니다.
- 카카오톡 계정 탈퇴를 하지 않은 상태에서 카카오톡 앱을 삭제한 경우 메시지를 수신하지 못할 수 있으며, 이 경우 차후 앱을 재설치 하시면 카카오톡 선물함에서 확인 가능합니다.
- 사용하고 있는 카카오톡 계정과 본인 명의의 휴대전화 번호가 일치하지 않아 발생하는 경품 미수령에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.
- 세모가방에 등록되어 있는 휴대전화 번호가 일치하지 않아 오발송되는 경우 당사는 책임지지 않습니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문[세모가방] 도서를 반품하고 싶어요
도서를 수령하신 후 7일 이내에, 훼손하지 않은 상태에서 반품이 가능합니다. 단, 고객 변심의 사유로 반품을 원하는 경우 왕복 배송비를 제외하고 환불되니 이 점 유의 부탁드립니다. 도서 반품 신청은 마이>주문 상세 내역 하단의 1:1 문의하기를 통해서 신청해 주세요.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.
