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FAQ 3

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  • 이미 발급한 현금영수증을 수정할 수 있나요?

    현금영수증 정정 업무는 각 지역 세무서에서 담당하고 있습니다. 

     

    현금영수증 발급 과정에서 휴대전화번호 등 발급수단번호를 오류 입력한 경우 세무서에 전화하셔서 정정 접수가 가능합니다.
    영수증에 표기된 승인번호, 거래일자, 금액 등 정보를 관할 세무서 담당 조사관에게 제공하고 정정을 요청하시면 일주일 이내로 처리됩니다. (필요 서류 유무, 접수 방법 등은 세무서로 문의)

     

    ▣ 세무서 연락처 확인 방법
    국세청홈페이지 (www.nts.go.kr) > 국세청소개 > 전국세무관서 > [지역으로 찾기] 또는 [이름으로 찾기] 중 선택하여 검색 가능

     

    [신청자 기준 관할 세무서 및 담당 부서 예시]
    - 신청자가 개인(비사업자)인 경우 : 귀속 받아야 할 개인의 주소지 관할 세무서(소득세과 연결 후 요청 가능)

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 바로보기는 어떻게 이용할 수 있나요?

    바로보기 이용을 하기 위해서는 아래 두 가지 방법이 있습니다. 

     

    1) 도서 구매 후 도서 상세페이지에서 [바로보기] 버튼 클릭

    2) 로그인 후 마이 > 라이브러리 > e라이브러리에서 해당 도서 [바로보기] 버튼 클릭

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  • [상품등록/관리] 등록한 이미지가 이상하게 나와요

    상품 기본 이미지 권장 사이즈는 최소 가로 458pixel 이상 이어야 합니다 ( 용량 : 500KB 이하 )

    등록된 상품은 아래와 같이 각 사이즈별로 리사이징 되어 교보장터에 노출됩니다. 


    도서 이미지 

    - X : 458 * 585 , L : 148 * 189 , M : 72 * 107 

    음반 이미지 

    - L : 458 * 458 , M : 148 * 148 

    DVD 이미지 

    - M : 148 * 224 , L : 458 * 694 

    해당 사이즈와 맞지 않을 경우는 위 사이즈에 맞춰서 일괄 적용되어 크기가 상이하게 차이 날 경우 이미지가 눌러 보이거나 찌그러져 보일 수 있습니다. 

    이미지 파일 확장명은 gif 와 JPG 만 사용 가능하며 다른 확장명을 가진 파일은 등록할 수 없습니다. 

    또한 동영상 gif 파일은 화면이 정상적으로 표시되지 않아 이미지 gif 파일을 상품 기본이미지로 사용해 주시는 것이 좋습니다. 

    이외 bmp, png 등의 이미지 파일은 등록할 수없으니 이점 유의해주시기 바랍니다.

     

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