방송대 교재는 아래의 매장에서 판매 중입니다.

시기에 따라 교재 재고 보유 현황이 다르므로 매장 방문 전 전화로 문의해 주시기 바랍니다.

※ 판매처

- 광화문점: 02-397-3441

- 강남점: 02-530-0330

- 인천점: 032-455-1000

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네. 가능합니다.

다만, 예약판매 도서의 경우 도서 발송 전 작성 시에는 발송 후 익일에 적립됩니다.

ex) 1/10 예약판매상품 → 1/5 주문 결제 완료 → 1/6 리뷰작성 → 1/10 도서출고 → 1/11 e교환권 적립

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신규 주문이 들어오면 판매관리 연락처로 SMS가 전송되어집니다.

SMS 확인 후 교보장터 판매자 페이지에서 배송요청(신규) 를 확인하세요. 

신규주문 확인 후 판매자님의 배송정책에 따라 해당 상품 배송을 진행해 주세요. 

개별 택배 이용 판매자 

1. 상품을 준비하시기 전에 먼저 [주문확인] 버튼을 눌러주세요. 

2. 상품 배송 상태가 배송준비중으로 변경됩니다. (고객의 주문취소 불가) 

3. 판매할 상품을 준비해서 사용하시는 택배사를 통해 상품을 출고해주세요. 

4. 상품 출고 후 택배회사, 송장번호, 배송예정일 입력 후 [상품출고] 버튼을 클릭하세요 

5. 상품 배송 현황이 배송진행중으로 변경됩니다. 

편의점 택배 이용 판매자 

1. 상품을 준비하시기 전에 먼저 [주문확인] 버튼을 눌러주세요. 

2. 주문 승인번호와 포장된 상품을 가지고 가까운 편의점을 방문하세요 

3. CU(구 훼밀리마트), GS25 편의점에 있는 Postbox (택배 접수 장비)에서 쇼핑몰 거래 버튼은 누르고 승인번호를 입력하세요 

송장에는 "신용거래" 로 표시되며, 배송비는 판매대금 정산 시 자동차감되므로 편의점 거래자 분에게 드릴 필요가 없습니다 

4. 상품 출고 후 배송 상태는 배송진행중으로 변경되면서 배송 정보는 자동 업데이트 됩니다.

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sam은 eBook을 열람할 수 있는 열람권을 판매하는 구독서비스로 해당 권한을 행사한 즉시 상품이 인도 된 것으로 간주합니다.

열람권을 사용하시면 열람권 수가 차감 되며 차감 된 열람권 수는 취소하거나 되돌릴 수 없습니다.  

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주문과정에서 해외배송료를 지불하셨더라도 도착지 통관과정에서 관/부가세 및 기타 수수료(창고료, 통관 요금 등)가 추가 징수될 수도 있습니다.

이러한 경우, 부득이하게 추가 징수된 관/부가세 및 기타 수수료는 수령인께서 부담하셔야 합니다. (또한 통관과정에서 필요한 서류를 수령인의 서류미비로 인하여 통관이 늦어지게 되는 경우 배송이 지연됩니다) 

※ 원활한 수입 통관을 위한 팁
1. 화물 도착지 국가의 수입 통관 정보 및 유의사항 

국가 별 주요 면세 및 통관규정을 FAQ에서 참고하여 주시기 바랍니다. 

도착지 국가에서 요청하는 수입통관 서류를 미리 준비하여 주시기 바랍니다. 

수령인의 서류미비로 인하여 통관이 늦어지게 되는 경우엔 배송이 지연됩니다. 

- 하기의 통관 정보는 서적,CD/DVD에만 해당 됩니다. 

- 다른 상품과 국가의 통관정보는 FedEx 담당자에게 출고 전에 문의바랍니다. 

- 수량은 '개인용 화물'로 간주될 수 있을 만큼 소량이어야 합니다. 

- 제품과 수량에 따라 목적지 세관은 정식 통관을 요청할 수 있습니다. 

2. 선적 서류 작성 

- 받는사람 이름: 회사명으로 기재하실 경우 판매용 수입화물로 간주될 수 있으므로 받는사람의 이름을 기입하십시오. 

- 주문제품 작성요령: '개인소비용제품 Remark와 상세한 품명'을 기재하십시오. (예) [FOR PERSONAL USE ONLY] Korean monthly magazine / 1 pcs / 5 USD per each / made in Korea Children's coloring books/ 2 pcs / 10 USD / made in Korea Korean-English Dictionary/ 1 pcs/ 12 USD per each / made in Korea Korean TV drama DVD 'Title: The Princess' Man', 60minutes per disc / 13 pcs/ 10USD per each/ made in Korea 

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