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선물하기는 도서를 휴대폰을 통해 친구나 나에게 선물할 수 있는 서비스입니다.

선물하기 주문을 하면 입력한 휴대폰 번호로 SMS가 발송되며, 선물 받은 사람은 휴대폰으로 전송된 선물 번호와 배송지를 등록하면 선물을 받으실 수 있습니다. 

※ 음반/DVD, 잡지, 어린이 전집, 해외 주문 도서, 바로드림 서비스는 선물하기를 하실 수 없습니다. 

* 여러명에게 선물하기

- 장바구니에서 선물하고자 하는 상품수량을 설정 한 후 주문 결제페이지에서 여러 명에게 선물하기를 설정하면, 한 번에 최대 10명에게 선물할 수 있습니다. 

* 선물하기 주문 시 사용할 수 없는 결제수단 

- 온라인(무통장) 송금 결제는 하실 수 없습니다.

(신용카드, 카카오페이, PAYCO, 실시간 계좌이체, 휴대폰결제, 모바일티머니는 이용가능합니다.)

* 통합포인트 적립

- 선물하기는 보낸 사람에게 통합포인트가 적립됩니다.

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각 상품별 재고량을 기준으로 상세 상품정보에 예상출고일이 표시됩니다. 

출고예정일이란, 주문상품의 결제(무통장입금의 경우 입금확인)가 확인된 날 기준으로 상품을 준비하여 상품 포장 후 교보문고 물류센터에서 택배사로 전달하게 되는 예상 일자 입니다.

배송일정은 예상출고일에 택배사의 배송일(약 2일)이 더해진 날이며 연휴 및 토.일,공휴일을 제외한 근무일 기준입니다. 

다양한 상품을 함께 주문하실 경우 가장 늦은 출고일정에 맞춰 함께 배송됩니다.

*수도권 외 지역 바로배송 서비스의 경우 경품수령 선택 여부에 따라 배송일정이 변경됩니다. 

*출고예정일이 5일 이상인 상품의 경우, 출판사/유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS,메일로 알려드립니다. 고객님께서 급하게 필요하신 상품은 별도로 주문하면 받으시는 시간이 절약 됩니다. 

*온라인 입금의 경우 입금 확인이 완료된 시점부터 적용되므로 주문일과 관계없이 예상출고일은 결제완료시점을 기준으로 다시 계산됩니다. 

*5~7일 이상이 소요되는 상품(해외개인주문도서 포함)의 경우 거래처 사정에 따라 품절 또는 절판될 수 있습니다. 준비가 되지 않는 경우에는 메일(또는 전화)로 별도 연락 드리겠습니다. 

*외국도서(서양도서, 일본도서)의 경우 한정된 수량이 수입되고, 실재고 DB가 Off-Line과 연결되어 있으므로 상품의 유통상 주문 수량이 재고 수량보다 많은 경우 품절 될 수 있음을 알려드립니다. 

*외국도서중 국내 출판사를 통해 위탁 판매되고 있는 일부 [수입교재]의 경우 출판사 사정에 의해 출고예정일보다 다소 지연될 수 있음을 사전에 양해 부탁드립니다.

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<모바일교보문고에서 제공되는 할인 수단 및 결제수단은 아래와 같습니다. 단말기의 종류와 무관하게 할인수단은 동일하게 제공합니다. ■ 할인수단   - 쿠폰   - 통합포인트   - 예치금   - 교보캐시   - 교환권   - 마일리지(통합포인트로 전환하여 사용가능) ■ 결제수단   - 신용카드   - 카카오페이   - 네이버페이   - PAYCO   - SK PAY   - 삼성페이 : 안드로이드에서만 이용가능     (단말기에 따라 노출이 안될 수 있습니다. 삼성페이 지원 단말기는 삼성페이 홈페이지에서 확인가능합니다.)   - 토스   - CHAI   - 무통장입금 : 바로드림, eBook 구매 시 사용불가   - 휴대폰결제   - 실시간계좌이체 : 별도 계좌이체 PG앱 설치 필요    

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2012.04.20일부터 사용 가능했던 신한 문화바우처카드가 2014.02.24일부터 문화누리카드로 개편되어 이용하실 수 있습니다.

문화누리카드를 이용하실 경우 도서, 음반, DVD 상품만 주문하실 수 있습니다.(회원/비회원 모두 주문 가능)

문화누리카드 결제는 온라인 사용 등록 후 이용 가능하며, 결제 시 등록하신 결제수단을 선택하시면 이용 가능합니다. 

카드 재발급 시에는 재등록 후 이용해주셔야 합니다. 

- 이용 가능한 결제수단 : 일반결제 서비스, NH pay(구 올원페이), 네이버페이

- 카드 등록 방법 

▶ 온라인(NH농협카드 홈페이지)  

   농협카드 홈페이지(로그인)> 마이 > 안심결제 > 일반결제 > 서비스안내 + 메뉴 > 서비스등록 > 카드정보 입력 및 본인인증(공동인증서, 휴대전화 중 택1) 후 등록 

▶ NHpay(구 올원페이)

   1)  NHpay 앱 다운로드 > 전체메뉴 > 결제 > 카드편집 > 아래로 스크롤 > 카드등록 ? 기프트카드/문화누리카드 > 등록 완료   

   2)  NHpay 앱 다운로드 > 로그인 > 내카드관리 > 기프트카드 > 인터넷사용 등록 > 기프트카드 등록 (문화누리카드 정보 입력)

       *만 19세 미만 카드 등록불가

▶ 네이버페이 

   네이버페이 앱 다운로드 > 네이버페이 앱 실행 > ‘신용/체크카드 등록’ 선택 > 문화누리카드 등록> 추가 정보 입력 후, 약관 동의 및 완료 선택 > 문화누리카드 등록 

※ 유의사항

- 보유한 통합포인트, 예치금, 교보캐시 등과 같이 결제할 수 있으나, 다른 결제수단 (휴대폰, 실시간 계좌이체, 무통장 입금 등)과 복합 결제는 불가합니다. 

- 교보페이의 등록은 불가합니다. 

카드 사용 관련한 자세한 문의는 문화누리 고객센터 또는 NH농협 고객센터로 문의해주세요.

- 문화누리 고객센터 : 1544-3412 

- 문화누리 고객센터 홈페이지 : https://www.mnuri.kr/help/counsel/guide.do

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바로배송의 모든 주문은 결제(입금)완료 시점을 기준으로 합니다.

무통장입금의 경우 입금 후 교보문고에서 확인한 시점을 기준으로 바로배송서비스가 진행이 되오니 이 점 착오 없으시길 바랍니다.

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