' 한가한오후 ' 에 대한 1개의 검색 결과
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이벤트 4
FAQ 4
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질문가입 승인은 언제 해주시나요?
가입 승인은 익일 오후 5시 전까지 완료됩니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문캐스터 사용자 승인은 언제 해주나요?
가입 승인은 익일 오후 5시 전까지 완료됩니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문동영상 컨텐츠는 등록 후 바로 게시되나요?
VOD로 동영상 등록 시에는 승인대기 상태로 저장되며, 교보문고 담당자의 승인 후에 콘텐츠가 노출됩니다. 콘텐츠 승인은 익일 오후 5시 전까지 완료됩니다. 포스트에 유튜브 링크 삽입으로 콘텐츠 등록 시에는 별도의 승인 절차 없이 바로 게시됩니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문[결제] 비회원으로 중고장터 구매 후 취소/반품 했는데 환불은 어떻게 받나요?
전체 주문건 취소시 신용카드, 휴대폰 결제(당월결제 건에 한해) 승인취소 되고, 실시간 계좌이체 결제는 환불처리 됩니다.
일부취소, 반품시 회원인 경우 예치금으로 환원되고 있으나 비회원의 경우 주문내역 확인 시 [환불대기]상태로 확인되며, 고객님께서 직접 환불신청 해주셔야만 환불처리 됩니다.
비회원로그인 > 중고상품 > 주문번호 > 환불신청 > 계좌정보 입력 환불은 접수 된 다음 날 오후 6시까지 요청한 계좌로 입금됩니다.
환불신청 이후 환불계좌 정보 변경은 불가능하니 신청시 유의하여 접수 바랍니다.
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