' 콘텐츠통 ' 에 대한 2개의 검색 결과
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FAQ 5
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질문sam iOS 인앱결제로 이용권 구매 후 구독취소(해지)/환불/결제 수단 변경 어떻게 하나요?
iOS로 결제하신 sam이용권에 대한 구매취소/환불/정기결제수단 변경은 모두 Apple을 통해서만 가능합니다.
• 구독취소(해지)
Apple 구독 또는 App Store에서 앱으로 구입한 구독을 취소하는 방법으로 이미 결제된 회차는 종료일까지 이용이 가능하며, 다음 결제될 회차가 해지됩니다.
이는 Apple 고객센터에서만 처리 가능합니다.
구독 취소 방법▶ Apple 구독을 취소하려는 경우
• 환불
Apple 서비스에서 구입한 일부 항목은 환불 대상이 될 수 있습니다. 환불은 웹 브라우저가 설치된 모든 기기에서 요청이 가능하며, 신청 후 환불까지 24~48시간이 걸릴 수 있습니다.
환불 적합성은 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있으며, Apple 정책에 따라 관련 문의는 Apple 고객센터를 통해서만 처리 가능합니다.(Apple 고객센터 전화번호 : 080-333-4000)
환불 요청 방법▶ 구입한 앱/콘텐츠 환불 요청하려는 경우
• 정기결제수단 변경
Apple 미디어 구입 및 구독에 사용하는 지불 방법을 변경하거나 업데이트해야하는 경우 아래 방법에 따라 처리가 가능합니다.
지불 방법 추가, 다른 국가 또는 지역으로 이주하는 경우, 결제 방법을 제거할 수 없는 경우에 대한 문의도 아래 링크를 참고 부탁드립니다.
결제수단 업데이트 방법▶ 결제수단 변경 및 업데이트하려는 경우
iOS 인앱 결제를 통한 구매는 Apple 정책에 따라 Apple 고객센터를 통해서만 처리 가능합니다.
다소 번거로우시더라도 첨부된 링크 및 Apple 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.
Apple 고객센터 전화번호 : 080-333-4000
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문sam iOS 인앱결제로 이용권 구매 후 구독취소(해지)/환불/결제 수단 변경 어떻게 하나요?
iOS로 결제하신 sam이용권에 대한 구매취소/환불/정기결제수단 변경은 모두 Apple을 통해서만 가능합니다.
• 구독취소(해지)
Apple 구독 또는 App Store에서 앱으로 구입한 구독을 취소하는 방법으로 이미 결제된 회차는 종료일까지 이용이 가능하며, 다음 결제될 회차가 해지됩니다.
이는 Apple 고객센터에서만 처리 가능합니다.
구독 취소 방법▶ Apple 구독을 취소하려는 경우
• 환불
Apple 서비스에서 구입한 일부 항목은 환불 대상이 될 수 있습니다. 환불은 웹 브라우저가 설치된 모든 기기에서 요청이 가능하며, 신청 후 환불까지 24~48시간이 걸릴 수 있습니다.
환불 적합성은 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있으며, Apple 정책에 따라 관련 문의는 Apple 고객센터를 통해서만 처리 가능합니다.(Apple 고객센터 전화번호 : 080-333-4000)
환불 요청 방법▶ 구입한 앱/콘텐츠 환불 요청하려는 경우
• 정기결제수단 변경
Apple 미디어 구입 및 구독에 사용하는 지불 방법을 변경하거나 업데이트해야하는 경우 아래 방법에 따라 처리가 가능합니다.
지불 방법 추가, 다른 국가 또는 지역으로 이주하는 경우, 결제 방법을 제거할 수 없는 경우에 대한 문의도 아래 링크를 참고 부탁드립니다.
결제수단 업데이트 방법▶ 결제수단 변경 및 업데이트하려는 경우
iOS 인앱 결제를 통한 구매는 Apple 정책에 따라 Apple 고객센터를 통해서만 처리 가능합니다.
다소 번거로우시더라도 첨부된 링크 및 Apple 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.
Apple 고객센터 전화번호 : 080-333-4000
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질문eBook 서재란 무엇인가요?
eBook 서재는 고객께서 구매하신 모든 디지털콘텐츠를 관리하는 서재입니다.
어떠한 환경에서도 쉽고, 간편하게 이용하실 수 있습니다.
PC / iOS / Android앱을 통해서 이용이 가능합니다.
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질문POD와 eBook은 어떤 차이가 있나요?
eBook이란 PDF와 ePub 형태의 파일을 다운로드해 eBook 전용 뷰어를 통해서만 이용 가능한 콘텐츠이고,
POD는 편집 완성된 PDF 파일을 보관하고 있다가 주문이 발생하면 종이책으로 제작되는 개념입니다.교보 바로출판 POD 서비스 운영팀에서는 eBook 제작 및 유통을 도와드리지 않습니다.
eBook 제작 및 유통 관련해서는 제휴사 ePubPle에 문의 부탁드립니다.
[전자책 문의사항]
- 사이트: http://www.epubple.com
- 이메일: help@epubple.com
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질문구매한 콘텐츠는 어디서 다운받아 이용하나요?
로그인 후 [마이 > 라이브러리 > e-라이브러리 > 보유도서 : 학술논문]에서 구매하신 학술DB 콘텐츠를 확인 하신 후, 다운로드 버튼을 이용하여 PC에 다운로드 받으시기 바랍니다.
다운로드 받으신 콘텐츠는 Acrobat Reader를 통해서 PC에서 이용하실 수 있습니다.원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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