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이벤트 3

FAQ 5

질문
참여한 프로젝트를 취소 하고 싶어요.

프로젝트 진행 중에는 마이룸 > 주문/배송목록에서 직접 취소가 가능합니다.
혜택 구성 별로 부분 취소는 불가하며 전체 취소만 가능합니다.
단, 프로젝트 종료 후 목표 금액 달성 한 경우 즉시 출판사, 브랜드로 제작 의뢰가 진행 되는 펀딩 서비스 특성상 취소가 어렵습니다.
주문 시 이점 유의 부탁드립니다.

원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
질문
후원자명을 수정하고 싶어요.

‘바로펀딩’에서 진행하는 일부 프로젝트는 후원자명을 수집하고 있습니다.
후원자명은 고객님의 동의를 받아 수집되며, 펀딩 상품을 수령한 후 1개월 동안 활용됩니다.
보유 기간이 종료된 후에는 폐기됩니다.
후원자명은 프로젝트 참여 단계에서 입력할 수 있으며 주문결제 이후에는 수정이 불가합니다.
후원자명 수정을 원하시는 경우 진행 중인 프로젝트 주문 취소 후 재주문 시 수정 입력해주세요.
프로젝트가 종료된 이후에는 펀딩 서비스 특성상 출판사,브랜드 등 제작 의뢰가 바로 진행되어 후원자명 수정이 불가합니다.
이 점 유의 부탁드립니다.

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질문
프로젝트 혜택은 무엇인가요?

바로펀딩 프로젝트를 진행 할 때 작가, 출판사, 브랜드에서 다양한 혜택을 제공합니다.
상품 또는 서비스 선독점, 한정판, 특별 구성, Klover리뷰 혜택 적립금 등을 포함하여 혜택이 구성됩니다.
각각의 프로젝트 상세페이지에서 확인해 주세요.

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질문
프로젝트란 무엇인가요?

프로젝트는 작가, 출판사, 브랜드에서 자신의 제품이나 서비스를 공식적으로 유통하기 위해 후원자에게 펀딩을 받고 혜택과 상품을 제공하기 위해 약속한 내용을 의미합니다.
각 프로젝트는 달성 조건과 혜택이 다릅니다. 자세한 내용은 참여한 프로젝트 상세페이지에서 확인해 주세요.

*후원자란?
교보문고 ‘바로펀딩’ 프로젝트에 참여하는 고객님을 의미합니다.
교보문고 회원에 한해서 프로젝트에 참여하실 수 있으며 프로젝트별로 고객님의 동의를 받아 후원자명을 공개할 수 있습니다.

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