● 안심클릭, ISP 서비스란

신용카드사에서 개발한 온라인 전자상거래 지불인증 서비스로 인터넷 결제 시 본인인증 및 보안을 위해 사용하는 방법입니다.

● 이용 가능 카드

- 안심클릭 이용 가능한 카드 : 현대, 삼성, 신한, 외환, 롯데, 하나SK 등

- ISP(인터넷 안전결제) 이용 가능한 카드 : KB(국민), BC, 우리, 저축은행 등해당 카드로 결제 시 반드시 안심클릭 또는 인터넷 안전결제(ISP) 비밀번호가 등록이 되어 있어야 하며

30만원 이상 결제 시에는 추가로 공인인증서를 통해 본인 확인을 거쳐야 합니다.

안심클릭/ISP(인터넷 안전결제)서비스에 대한 추가 문의 사항은 각 카드사로 문의 부탁드립니다.

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계좌 변경의 경우, POD 담당자(pod@kyobobook.co.kr)에게 계좌 변경에 관한 절차를 문의해 주세요. 

POD 담당자로부터 계좌 변경 신청서 및 구비서류 안내를 받으신 후, 우편으로 제출하여야 합니다.

* 보내실 곳 

(우편번호:03924) 서울특별시 마포구 월드컵북로54길 25 (상암DMC S시티 6층, e콘텐츠기획팀) POD 서비스 담당자 앞

* 변경 가능 은행

​산업은행 

기업은행

국민은행

농협

우리은행

SC은행

시티은행

대구은행

부산은행

광주은행

제주은행

전북은행

경남은행

우체국

하나은행

신한은행

케이뱅크

카카오뱅크

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실시간계좌이체는 고객님의 은행계좌에서 실시간으로 결제금액을 이체하여 결제할 수 있는 편리한 현금결제 방식입니다.

결제 후 따로 입금하지 않으셔도 되며 별도 수수료 부담 없이 이용하실 수 있습니다. 

* 실시간계좌이체 서비스 이용가능 은행 : 국민,농협,우리,SC제일,기업,외환,수협중앙회,신한(조흥),한국씨티,대구,부산,광주,제주,전북,경남,하나,우체국,새마을금고,신협

(은행 별 실시간계좌이체 서비스를 이용하실 수 있는 시간이 상이할 수 있으니 해당 은행 홈페이지를 참고하세요.)

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국내 제1금융권과 우체국 계좌만 등록 가능합니다.

* 등록 가능 은행

​산업은행 

기업은행

국민은행

농협

우리은행

SC은행

시티은행

대구은행

부산은행

광주은행

제주은행

전북은행

경남은행

우체국

하나은행

신한은행

케이뱅크

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온라인송금으로 상품을 주문 하셨을 경우, 계좌번호를 발급해 드리고 있으며 이를 가상계좌(전용계좌)라고 합니다.

전용계좌는 은행 별로 최초 1회 부여하며, 그 이후에는 고객님께 부여된 전용 계좌로 계속 입금 가능합니다.

기존의 1회성 계좌 부여 방식의 불편함을 개선한 전용계좌는 동일한 계좌로 안전하게 입금하실 수 있습니다.

주문완료 후 SMS로 주문번호,입금은행 및 전용계좌번호가 안내 발송됩니다.

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오류 메세지 발생 시 SMS에 안내되는 입금금액이나 결제 페이지 상 미 입금액 확인을 통하여 정확한 금액을 입금하여 주시기 바랍니다.

(1주문 건 당 1회의 입금 처리가 원칙이나 동일 은행으로 2건 이상의 주문이 있을 경우 총 합계금액으로 입금 가능합니다)

* 동일 금액으로 여러 주문 건이 존재하고 한 주문 건에 대한 입금 만을 하시게 되면 가장 최근에 주문한 주문 건이 입금확인이 됩니다.

ex) 

1월8일 주문번호:1234 금액:10,000원

1월9일 주문번호:1235 금액:10,000원의 2건의 주문 건 중 입금을 10,000을 하시게 되면 1월 9일 주문번호:1235 주문건이 입금 확인됩니다.

<온라인(무통장) 송금>으로 결제하신 상품의 경우, 주문 접수 일로부터 10일 이내에 상품 금액을 송금해주셔야 합니다.

이 기간 내에 송금되지 되지 않은 주문은 자동으로 주문이 취소됩니다.

<고객전용계좌 발급가능 은행 및 입금 불가시간>

기업: 23:30 - 익일 01:00 국민: 23:30 - 익일 01:00 농협: 23:30 - 익일 01:20 하나: 23:30 - 익일 00:10 우리: 23:30

- 익일 08:00 신한: 23:30 - 익일 00:10 우체국: 23:30 - 익일 05:30

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