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' 예약판매 ' 에 대한 35개의 검색 결과

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  • 바로펀딩 상품은 일반 구매 상품과 무엇이 다른가요?

    ‘바로펀딩’에서 진행하는 프로젝트는 일반 구매와 몇 가지 차이점이 있습니다.

    펀딩 프로젝트는 기존에 유통되지 않은 새로운 제품,서비스를 소개하거나 이미 출시된 상품에 특별한 혜택을 더해 예약판매하는 방식입니다.

    앵콜펀딩은 이미 성공한 프로젝트의 상품이나 서비스에 대해 혜택을 다시 구성하여 진행하는 프로젝트입니다.

    펀딩 프로젝트는 일반 상품 구매와는 달리, 혜택 구성과 배송 시점이 다릅니다.

    프로젝트는 목표 달성 여부에 따라 상품이 제작되며, 교환 및 반품 정책도 일반 상품과 다르게 적용됩니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [대상자 선정] Prestige point는 무엇인가요?

    Prestige point는 매년 1월 1일부터 고객의 순수구매액을 누적으로 합산하여 보여주는 지표입니다. 구매금액 1만원 당 1점으로 환산하여 보여집니다. 매년 200P 달성 시에, 차년도 Prestige 고객으로 선정되어 Prestige Lounge 혜택이 주어집니다.

    단, 200P를 달성하더라도, 추후 환불/반품 등으로 구매가 취소될 경우 해당 point가 조정될 수 있습니다. 

    ※ 매출 집계 시점은 온라인 주문의 경우, 결제 시점이 아닌 배송이 시작되는 발송 시점이며 오프라인의 예약 판매 경우,  결제 후 예약 처리가 완료되는 시점입니다

     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [Point] Prestige Point의 반영이 제대로 안된 것 같아요.

    Point 는 구매금액에서 배송비, 포장봉투 및 쿠폰, 통합포인트, 마일리지, 교환권 등을 제외한 순수구매액으로 환산됩니다. 

    이로 인해 실제 반영 시 결제 금액보다 적게 반영되었다고 오해하실 수 있습니다.

    또한 온라인 주문의 경우, 주문시점이 아닌 발송시점에 반영이 되고, 

    매장 예약 판매의 경우는 결제 후 예약처리가 완료 되는 시점에 반영이 됩니다.

     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [Point] Prestige Point의 반영시점은 언제인가요?

    매장에서 구매한 금액의 경우 바로 반영이 되나, 예약 판매의 경우는, 결제 후 예약 처리가 완료되는 시점에 반영이 됩니다.

    온라인 주문의 경우는 구매시점이 아닌 배송시점에 반영이 됩니다.

    배송일에 따라 짧게는 1~2일에서, 길게는 1주일 이상 소요될 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 예약 판매도서의 경우도 가능한가요?

    네. 가능합니다.


    다만, 예약판매 도서의 경우 도서 발송 전 작성 시에는 발송 후 익일에 적립됩니다.

     

    ex) 1/10 예약판매상품 → 1/5 주문 결제 완료 → 1/6 리뷰작성 → 1/10 도서출고 → 1/11 e교환권 적립

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