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' 안심 ' 에 대한 27개의 검색 결과

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FAQ 5

  • 상품권(문화상품권, 도서상품권 등)으로 결제할 수 있나요?

    네, 모두 사용가능합니다.

     

    도서상품권 (한국페이즈서비스의 북앤라이프) 

    한국페이즈서비스에서 발행한 도서상품권의 경우 북앤라이프 홈페이지에서 북앤라이프캐시로 전환하신 후 당사에서 교보캐시로 전환하시어 편리하게 사용 가능합니다. 

    [북앤라이프캐시→교보캐시전환방법] 인터넷교보문고 로그인→마이→나의 통장→교보캐시→교보캐시 충전/전환→북앤라이프 아이디/패스워드→전환하기 

     

     

    문화상품권 (컬쳐랜드의 문화상품권) 

    1. 결제 페이지에서 문화상품권(컬쳐캐쉬) 선택 후 잔액확인 버튼 클릭
    2. 컬쳐랜드 팝업창에서 컬쳐랜드의 아이디/비밀번호, 보안문자 입력 후 확인
    3. 잔액확인 후 결제 시 이용할 금액을 입력 

    ======================================================================= 

    ※ 교보캐시란? 충전/전환/이벤트를 통해 생성된 금액을, 현금처럼 자유롭게 사용하실 수 있는 새로운 결제수단입니다. 

    교보캐시 전환시 로그인→마이→나의 통장→교보캐시→교보캐시 충전/전환→정보값 입력→전환하기를 클릭하시어 이용하시면 됩니다. 

    ※ 교보캐시 전환시 [잔액이 확인되지 않습니다]의 창이 뜰 경우 

    - 도서상품권(북앤라이프) : 1) 북앤라이프 홈페이지에서 로그인 하신 후 캐시잠금설정해지설정하신 후 재시도 2) 북앤라이프 홈페이지에서 로그인 하신 후 사용한도 재설정하신 후 재시도

    - 문화상품권(컬처랜드) : 컬처랜드 홈페이지에서 로그인 하신 후 안심금고서비스를 해지하신 후 재시도 

     

    북앤라이프 홈페이지 바로가기

    컬쳐랜드 홈페이지 바로가기

    교보캐시 전환 바로가기

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 문화누리카드 이용안내

    2012.04.20일부터 사용 가능했던 신한 문화바우처카드가 2014.02.24일부터 문화누리카드로 개편되어 이용하실 수 있습니다.

    문화누리카드를 이용하실 경우 도서, 음반, DVD 상품만 주문하실 수 있습니다.(회원/비회원 모두 주문 가능)

     

    문화누리카드 결제는 온라인 사용 등록 후 이용 가능하며, 결제 시 등록하신 결제수단을 선택하시면 이용 가능합니다. 

    카드 재발급 시에는 재등록 후 이용해주셔야 합니다. 

     

    - 이용 가능한 결제수단 : 일반결제 서비스, NH pay(구 올원페이), 네이버페이

     

    - 카드 등록 방법 

    ▶ 온라인(NH농협카드 홈페이지)  

       농협카드 홈페이지(로그인)> 마이 > 안심결제 > 일반결제 > 서비스안내 + 메뉴 > 서비스등록 > 카드정보 입력 및 본인인증(공동인증서, 휴대전화 중 택1) 후 등록 

    ▶ NHpay(구 올원페이)

       1)  NHpay 앱 다운로드 > 전체메뉴 > 결제 > 카드편집 > 아래로 스크롤 > 카드등록 ? 기프트카드/문화누리카드 > 등록 완료   

       2)  NHpay 앱 다운로드 > 로그인 > 내카드관리 > 기프트카드 > 인터넷사용 등록 > 기프트카드 등록 (문화누리카드 정보 입력)

           *만 19세 미만 카드 등록불가

    ▶ 네이버페이 

       네이버페이 앱 다운로드 > 네이버페이 앱 실행 > ‘신용/체크카드 등록’ 선택 > 문화누리카드 등록> 추가 정보 입력 후, 약관 동의 및 완료 선택 > 문화누리카드 등록 

     

    ※ 유의사항

    - 보유한 통합포인트, 예치금, 교보캐시 등과 같이 결제할 수 있으나, 다른 결제수단 (휴대폰, 실시간 계좌이체, 무통장 입금 등)과 복합 결제는 불가합니다. 

    - 교보페이의 등록은 불가합니다. 

     

    카드 사용 관련한 자세한 문의는 문화누리 고객센터 또는 NH농협 고객센터로 문의해주세요.

    - 문화누리 고객센터 : 1544-3412 

    - 문화누리 고객센터 홈페이지 : https://www.mnuri.kr/help/counsel/guide.do

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  • 안심클릭, ISP 서비스 비밀번호를 잊어버렸어요.

    안심클릭/ISP 비밀번호는 해당 서비스에 최초 가입(등록) 하실 때 고객님께서 직접 설정하시는 암호를 의미합니다.

    온라인 결제 시 적법한 카드 소지자가 신용카드를 사용하고 있는지 확인하기 위해 설정된 비밀번호로 6~10자리 영문자, 숫자 또는 둘의 조합으로 지정하시어 사용하실 수 있습니다. 

     

    ● 안심클릭 비밀번호를 잊어버리셨을 경우 : 안심클릭 팝업 화면에서 '안심클릭 패스워드 재설정' 버튼을 클릭하시어 새로운 비밀번호를 설정하실 수 있습니다.
    안심클릭 비밀번호는 설정한 본인만 알 수 있으므로, 잊어버리셨을 경우 다시 발급받으셔야 합니다. 

     

    ● ISP 서비스 비밀번호를 잊어버리셨을 경우 : ISP 팝업 화면에서 'ISP 신청/재신청' 또는 'ISP 비밀번호 변경(분실)'을 클릭 새로운 비밀번호를 설정하실 수 있습니다.

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  • 안심클릭, ISP 서비스란 무엇인가요?

    ● 안심클릭, ISP 서비스란

    신용카드사에서 개발한 온라인 전자상거래 지불인증 서비스로 인터넷 결제 시 본인인증 및 보안을 위해 사용하는 방법입니다.

     

    ● 이용 가능 카드

    - 안심클릭 이용 가능한 카드 : 현대, 삼성, 신한, 외환, 롯데, 하나SK 등

    - ISP(인터넷 안전결제) 이용 가능한 카드 : KB(국민), BC, 우리, 저축은행 등해당 카드로 결제 시 반드시 안심클릭 또는 인터넷 안전결제(ISP) 비밀번호가 등록이 되어 있어야 하며

    30만원 이상 결제 시에는 추가로 공인인증서를 통해 본인 확인을 거쳐야 합니다.

    안심클릭/ISP(인터넷 안전결제)서비스에 대한 추가 문의 사항은 각 카드사로 문의 부탁드립니다.

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  • (해외카드결제) 3D인증방식이 무엇인가요?

    3D 인증 서비스는 국내카드의 안심클릭 서비스와 비슷한 개념으로 본인카드임을 인증하는 절차이며 카드소지자가 직접 비밀번호를 등록하고 사용하는 방식입니다.

    이같이 3D 인증을 지원하는 카드사는 VISA, MASTER, JCB가 있습니다. 

    VISA, MASTER, JCB임에도 불구하고 가령 특정 지역 은행이나 카드사에서 발급한 카드의 경우 3D인증을 지원하지 않을 수 있으니 3D인증 지원 여부는 각 카드 발급사로 문의 하시면 됩니다.

    해외카드 해외발행카드 해외신용카드 해외 카드 3D인증

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