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  • 국내에 보유하고 있지 않는 서양도서/일본도서(해외주문도서)는 얼마만에 받아 볼 수 있나요?

    * 서양도서[해외주문도서]의 예상출고일은 10~12일 내외 소요 예정입니다. 

    서양도서 [해외주문도서]중 'special order'는 해외거래처에서 출판사로 주문중인 도서로서 예상출고일은 4~6주 예상됩니다. 

    현지 출판사 사정에 의해 구입이 어려울 경우 2~3주안에 공지해 드립니다.

     

    * 일본도서 [해외주문도서]의 예상출고일은 3~4주 내외 소요 예정입니다. 

    - 해외주문일본도서의 경우 현지 출판사 사정에 의해 구입이 어려울 경우 2~4주 안에 연락 드립니다.

    - 해외주문도서는 고객님의 요청에 의해 수입된 도서이기 때문에 주문 진행 중 취소가 불가능합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 해외주문도서를 주문하면 얼마 후에 받아볼 수 있나요?

    1. 인터넷 주문가능 상태 주문접수 된 도서는 결제가 완료되는 즉시 해외거래처(B&T)로 자동발주 처리되어, 도서 입고까지 업무일 기준 약 1-2주 정도 소요됩니다.

     

    2. Special order 는 4~6주 안에 공급가능하며, 현지 출판사 사정에 의해 구입이 어려울 경우 2~3주 안에 공지해 드립니다. 

     

    ※ 주말 또는 휴일에 주문하신 주문건들은 1-2일 정도 해외발주가 지연되오니 양지해 주시기 바랍니다.

    또한 미국 내 현지 사정에 의해 도서 입고일이 지연될 수 있습니다 ex) 크리스마스, 추수감사절, 연휴 등

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 일본도서의 해외주문도서를 주문하면 얼마 후에 받아볼 수 있나요?

    출판사 재고에 따라 약간의 차이가 있습니다만, 평균적으로 주문 후 당사 입고까지는 약 3-4주 내외 소요됩니다.

    현지 출판사 사정에 의해 구입이 어려울 경우 2-3주 안에 연락 드립니다. 

    ※ 입고 시 심의를 거쳐야 하는 소설, 만화, 사진집 등을 주문하시는 경우는 입고 후 약 1-2주 정도의 시간이 더 지체됩니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • Special Order는 왜 오래 걸리는 건가요?

    Special Order 서비스란, 현지 해외거래처에 재고가 없어서 해외출판사로 재주문을 하여 구입해 드리는 서비스입니다. 출판사 주문접수된 경우 실시간 재고 파악이 어렵습니다. 따라서 4~6주의 주문 기간이 소요되며, 현지 출판사 사정에 의해 구입이 어려울 경우 2~3주안에 공지해 드립니다. (미국 현지에서 유통이 되지 않는 경우이므로 품절 가능성이 상당히 높습니다)

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 아마존에 있는 책이 왜 교보에는 없나요?

    교보문고는 아마존과 직접 거래를 하고 있지 않기 때문에 아마존과 도서 DB와 다를 수 있습니다. 또한 미국 현지 서점이기 때문에 출판사로 부터 공급받아 재고로 남아 있는 도서가 있을 수 있습니다. 아마존에만 재고를 보유하고 있는도서는 주문 대행이 어려우며 직접 주문 진행해주셔야 합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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