' 마음 ' 에 대한 12개의 검색 결과

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FAQ 4

질문
바로펀딩 서비스는 무엇인가요?

'바로펀딩'은 교보문고의 새로운 크라우드 펀딩 서비스입니다.
교보문고와 핫트랙스 MD가 다양한 상품들을 먼저 경험하고 엄선해 추가 혜택까지 제공합니다.
마음이 맞는 사람들과 함께 동일한 목표를 달성하면 실제 상품을 배송받을 수 있습니다.

바로펀딩 소개 바로가기

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질문
선물포장은 어떤 서비스인가요?

교보문고 디자인 공모전에서 수상한 선물포장 패키지에,
상품과 메시지를 담은 엽서로 마음을 전할 수 있는 서비스입니다.

[선물포장 사이즈]
약 230*180*50mm

[선물포장 가격]
- 선물포장 : 3,000원
- 엽서 : 무료

[선물포장 안내]
- 선물포장은 도서(내서, 외서), 음반, DVD에 한하여 상품 2개(세트 제외)까지 가능합니다.
- 음반/DVD만 단독으로 주문할 경우 선물포장 서비스 이용이 불가합니다.
- 해외배송이 불가하며,국내(일반 택배, 편의점 배송) 배송만 가능합니다.
- 상품이 선물상자에 맞지 않을 경우 별도 포장 없이 배송되며, 선물포장은 자동 취소되어 환불됩니다. (일반 배송과 동일하게 출고)
- 상품 2종 이상 주문 시, 상품 별 도착 예정일이 다른 경우에는 마지막으로 준비되는 상품 기준으로 함께 출고(한꺼번에 출고)되어 도착일이 늦어질 수 있습니다.
- 선물포장 주문 시 한꺼번에 배송되며, 일부 상품 품절 시 도착 예정일이 늦어질 수 있습니다.
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질문
구매한 도서가 마음에 들지 않아 반품하고 싶습니다. 반품이 가능한가요?

도서 수령 후 반품을 원하실 경우 매장 반품 기준에 따라 해당 매장에서 바로 반품하실 수 있습니다.
반품 시에는 주문시 결제하신 금액을 예치금으로 돌려 드리며 예치금은 고객센터로 연락 주시면 원하시는 계좌로 입금해 드립니다.
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질문
책마다 CEO회원과 ACE회원의 표시가 따로 되어 있는 이유는 무엇인가요?

이달의 북모닝도서는 CEO추천도서와 ACE추천도서로 구분됩니다.
CEO회원은 CEO추천도서 중 한 권을 신청하실 수 있으며, ACE회원은 ACE추천도서 중 한 권을 신청하실 수 있습니다.
만약 다른 회원제 추천도서 중에 마음에 드는 도서가 있을 경우,
이달의 북모닝도서 신청페이지에서는 신청하실 수 없지만, 도서상품 페이지에서 추가 구매/결제를 통해 책과 독후서비스를 받아보실 수 있습니다.

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