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' 라이브바카라제작시즌❋텔레그램🇵🇼@evcomu♎라이브섯다제작 ' 에 대한 26,226개의 검색 결과

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전체 26,226건

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FAQ 5

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  • 고급필기구 구매 시 각인 서비스가 가능한가요?

    각인 서비스

     


    - 고급필기구 단품가 2만원 이상 구매 시 각인 무료 제작가능합니다. (제품 특성 및 브랜드별로 각인이 되지 않는 경우도 있습니다.)

    - 고급필기구 단품가 2만원 미만 구매 시 유료 각인비 5,000원 추가비용이 발생됩니다. 

    - 저작권 문제로 인해 안내된 서체외 다른 서체로 각인이 불가합니다. 

    - 글자체 별 디자인은 아래를 참고하셔서 주문 시 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 

    예시) 영문 풀네임 각인 / 필기체 / Hong Kil Dong

     


     

     

     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 프로젝트에 참여로 수령한 상품을 교환/반품하고 싶어요.

    바로펀딩은 일반 구매 상품과 달리, 여러 후원자 분들과 함께 목표 금액을 달성하면 후원자분들께 상품을 전달해 드리는 서비스입니다.

    Klover리뷰 적립금, 특별 리워드, 선독점, 제작상품 등 일반 구매에서는 제공해 드리지 못하는 혜택이 포함되어 있어 단순 변심 교환/반품은 불가합니다.

    단, 교보문고 귀책사유(상품 불량, 주문한 상품이 설명 혹은 계약 내용과 다름, 배송 오류)인 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.

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  • 참여한 프로젝트를 취소 하고 싶어요.

    프로젝트 진행 중에는 마이룸 > 주문/배송목록에서 직접 취소가 가능합니다.

    혜택 구성 별로 부분 취소는 불가하며 전체 취소만 가능합니다. 

    단, 프로젝트 종료 후 목표 금액 달성 한 경우 즉시 출판사, 브랜드로 제작 의뢰가 진행 되는 펀딩 서비스 특성상 취소가 어렵습니다.

    주문 시 이점 유의 부탁드립니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 펀딩 프로젝트 상품을 선물하고 싶어요.

    펀딩 상품의 경우 펀딩 목표 달성을 위해 여러 고객님들이 함께 참여하고, 참여한 고객님께 혜택을 드리는 서비스로 선물하기 서비스는 제공되지 않습니다.

    또한 참여하신 프로젝트에 사은품, 굿즈와 같이 구성품이 포함되거나 사전 제작 등의 사유로 분실, 파손의 위험이 높은 해외배송, 편의점 배송이 되지 않습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 후원자명을 수정하고 싶어요.

    ‘바로펀딩’에서 진행하는 일부 프로젝트는 후원자명을 수집하고 있습니다.

    후원자명은 고객님의 동의를 받아 수집되며, 펀딩 상품을 수령한 후 1개월 동안 활용됩니다. 

    보유 기간이 종료된 후에는 폐기됩니다. 

    후원자명은 프로젝트 참여 단계에서 입력할 수 있으며 주문결제 이후에는 수정이 불가합니다. 

    후원자명 수정을 원하시는 경우 진행 중인 프로젝트 주문 취소 후 재주문 시 수정 입력해주세요. 

    프로젝트가 종료된 이후에는 펀딩 서비스 특성상 출판사,브랜드 등 제작 의뢰가 바로 진행되어 후원자명 수정이 불가합니다.

    이 점 유의 부탁드립니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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