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' 도서정가제 ' 에 대한 21개의 검색 결과

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FAQ 5

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  • [세모가방] 체험 상품에 쿠폰을 적용하였는데, 할인율과 금액이 상이한 것 같습니다.

    세모가방 체험 상품의 판매가는 '체험 활동비'와 '도서비'로 이루어져 있으며, 도서 정가제로 인하여 쿠폰은 '체험 활동비'에 한하여 적용됩니다. (도서비에 대해서는 쿠폰을 적용하지 않아도 상시 10% 할인을 적용받을 수 있습니다.)

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 통합포인트 추가 적립이 되나요?

    회원등급별로 통합포인트가 추가 적립됩니다.

      

    - 국내도서 구매 시 추가적립은 도서정가제 범위내에서 적용되며, 외국도서, 음반, DVD 구매시에는 기존과 같이 추가적립됩니다. 

    - 통합포인트 적립 제외 상품(상품권, 교보문고기프트카드, 일본직수입 원서 일부(매장), 교과서, 행사상품, sam 등)은 추가 적립이 제외됩니다. 

    - 적립된 통합포인트는 반품/주문취소가 발생할 경우 단품별로 차감되며, 결제잔액이 기준 미만으로 변경될 경우 추가적립된 통합포인트는 전액 차감될 수 있습니다. 

    - 추가적립은 실결제금액이 교보문고 3만원 이상인 경우에 적용됩니다. 

    - 실결제금액은 전체 주문/결제 금액중 할인쿠폰 적용금액 및 통합포인트, 마일리지, 교환권 사용금액을 제외한 결제금액 입니다.

     

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  • 온라인 가입 회원입니다. 교보북클럽 회원카드는 어떻게 발급받을 수 있나요?

    온라인을 통해 회원가입을 하실 경우 회원카드(실물카드) 발급되지 않습니다.
    언제라도 가까운 매장을 방문하셔서, 교보문고 안내데스크에 말씀하시면 회원카드를 받으실 수 있습니다.  

     

    회원카드(실물카드) 등록방법

    로그인 > 마이 > 교보북클럽카드 관리에서 교보북클럽 카드 등록을 하신 후 회원카드로 사용하실 수 있습니다. 

     

    교보북클럽 카드 관리 바로가기

     

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  • 통합포인트가 무엇인가요?

    ■ 통합포인트

    - 교보문고의 통합회원이 되면, 교보문고 온/오프라인에서 구매시 적립/사용 할 수 있는 포인트입니다.


    ■ 통합포인트 적립  

    - 교보문고 온라인/매장에서 상품 구매 시 상품의 적립률에 따라 적립됩니다.

    (단,출판문화산업 진흥법에 의거 도서정가제가 적용(2014년 11월 21일)되어 적용대상인 국내도서, eBook은 15%내에서 할인율을 제외한 금액 내에서 적립됩니다.)

     

    <구매처 별 적립포인트 원단위 처리>

    * 교보문고 매장: 내림 * 교보문고 온라인: 도서정가제 대상:내림 / 도서정가제 비대상:올림 / 기프트:반올림 


    ■ 통합포인트 사용

    - 상품 구매 시, 적립 된 통합포인트 금액 내에서 예치금, 쿠폰 등 다른 금권과 복합결제 하실 수 있습니다. 

    - 주문 시 온라인에서는 10원 이상, 매장에서는 1,000원이상 사용 하실 수 있습니다.

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  • 마일리지가 무엇인가요?

    마일리지는 2012년 10월 이전까지 상품구매 및 이벤트 참여 등에 의해 적립된 금액입니다. (2012년 11월부터는 통합포인트로 적립)

    2016년 4월 15일부터 마일리지는 통합포인트로 전환 하셔야만 교보문고에서 사용가능합니다. 

     

    ※ 마일리지 전환은 보유하신 전체 마일리지가 통합포인트로 전환됩니다. (일부 마일리지를 통합포인트로 전환 불가)

    ※ 전환 된 통합포인트의 전환된 시점으로부터 유효기간은 1년입니다.

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