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  • 14일 무료 체험 이용권은 누구나 받을 수 있나요?

    자동 결제 NO, 카드정보 입력 NO, 교보문고 고객이라면 누구든 sam을 이용해볼 수 있습니다. 체험이 즐거우셨다면 sam2(첫 달 천원)와 sam 무제한(첫 달 무료) 특가 이용권도 추천 드립니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 기존 출판사 북캐스트 가입자도 새롭게 캐스팅 가입 신청을 해야하나요?

    기존 출판사 북캐스트 가입자는 기존 북캐스트 아이디로 로그인이 가능합니다. 캐스터 관리도구 첫 로그인 시 비밀번호 재설정을 해주면 이후에는 별도의 절차 없이 캐스터 관리도구를 이용할 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 캐스터 사용자란 무엇인가요?

    2명 이상의 운영자가 캐스터로 활동할 경우, 운영의 편리성을 위해 별도의 캐스터 사용자를 등록할 수 있습니다. 캐스터 사용자는 캐스터 사용자 ID와 비밀번호로 캐스팅 관리도구에 로그인을 할 수 있으며, 모든 기능은 해당 캐스터 운영자와 동일하게 사용할 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 캐스터 사용자 등록은 어떻게 하나요?

    캐스터 사용자 등록은 캐스터 운영자가 언제든 할 수 있습니다. 캐스터 관리도구에서 캐스터 사용자 아이디와 연락 정보 입력 후 가입 신청을 하면 교보문고 담당자의 승인을 거쳐 이용할 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 캐스터 사용자는 탈퇴가 가능한가요?

    네, 캐스터 관리도구에서 캐스터 사용자 탈퇴 처리가 가능합니다. 탈퇴한 캐스터 사용자는 등록된 아이디/패스워드로 캐스터 관리도구에 로그인할 수 없습니다. 캐스터 사용자에 대해서만 캐스터 운영자가 직접 탈퇴 처리할 수 있고 캐스터 운영자의 로그인 계정 관리는 교보문고 담당자에게 문의해주세요.

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