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  • 만 14세 미만은 어떻게 회원가입하나요?

    휴대폰이 있는 만 14세 미만인 경우

    1. 개인 회원가입 선택 시: 휴대폰 본인인증 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 회원정보 입력 > 가입 완료

    2. 휴대폰으로 가입하기(휴대폰 아이콘) 선택 시: 휴대폰번호 인증 > 회원정보 입력 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 가입 완료

    회원가입 바로가기

     

    휴대폰이 없는 만 14세 미만인 경우

    1. 개인 회원가입 버튼 선택 시: 아이핀 본인인증 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 회원정보 입력 > 가입 완료

    2. 이메일로 가입하기(이메일 아이콘) 선택 시: 이메일 인증 > 회원정보 입력 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 가입 완료 

     

    (참고) 이메일 혹은 휴대폰으로 가입 후, ‘본인인증’을 받고 싶은 만 14세 미만 회원인 경우
    회원정​보 수정 > [본인인증] 버튼 선택 > 휴대폰 혹은 아이핀으로 본인인증

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  • 기프트카드 대량 구매 안내

    ※ 기프트카드 대량 구매 문의처 

    - 전화 : 02-3156-3686
    - 이메일 : mmss1015@kyobobook.com

    1백만원 이상의 대량 구매(충전형, 정액형, 모바일형) 문의는 위 문의처를 통해 진행됩니다.

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  • [세모가방] 세모가방에 제안이나 개선 의견을 보내고 싶어요.

    세모가방에 대한 제안이나 개선 의견은 MY > 1:1 문의, 또는 세모가방 이메일(semo@kyobobook.com)로 보내주시면 담당자가 적극 검토하겠습니다.

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  • [세모가방] 오류가 발생했어요.

    교보문고 앱을 닫고 다시 실행해 보시거나, 잠시 후 다시 시도해 주세요. 그래도 계속 오류가 발생한다면 오류 화면을 캡처하여 MY > 1:1 문의 또는 세모가방 이메일(semo@kyobobook.com)로 말씀해 주시면 빠르게 조치해 드리겠습니다.

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  • [세모가방] 세모가방과 함께 하고 싶어요.(제휴 문의)

    세모가방 서비스에 입점을 원하시거나 제휴 문의를 원하시는 경우, semo@kyobobook.com로 메일을 보내주시기 바랍니다.

    -담당자 성함/소속
    -휴대폰 번호
    -담당자 이메일 주소
    -문의 사항

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