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' 이력 ' 에 대한 325개의 검색 결과

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FAQ 5

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  • 장바구니에 [이미 구매한 상품]은 뭔가요?

    장바구니에 담긴 상품을 구매하기 전 중복 구매 방지를 위해 제공되는 서비스로 이전에 구매한 상품을 안내드리고 있습니다. 

     

    - 조회일 기준 최근 12개월의 구매이력 기준

    - 상품코드(바코드) 기준

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 기프트카드를 교보문고에서 구매했는데 취소하고 싶어요

    ■ 교보문고 매장에서 구매한 경우
    구매한 기프트카드와 영수증을 지참 하시고, 결제한 해당 매장으로 방문하셔야 합니다.
    - 기프트카드 구매취소 기한은 결제 당일 포함 7일까지 입니다.
    - 구매취소 기한 이내일 지라도 기프트카드를 사용한 이력이 있을 경우 구매 취소 불가합니다.
    - 기프트카드 구매취소 시 해당 기프트카드가 필요 하오니 일정 기간 보관 후 폐기 하시기 바랍니다.

    ■ 온라인 교보문고에서 구매한 경우
    온라인 교보문고 > 로그인 > 마이 > 주문.배송 목록 또는 상세 페이지에서 [취소신청] 하시면 됩니다.
    - 온라인 교보문고에서 구매한 기프트카드의 경우 결제 당일 포함 7일까지만 구매취소 가능합니다
    - 구매취소 가능 기한 이내일 지라도 기프트카드를 사용한 이력이 있을 경우 구매 취소 불가합니다.
    - 선물 주문의 경우 받는 사람이 기프트카드 받기(선물등록 완료)할 경우 구매 취소 불가합니다.

    ■ 온라인 교보문고에서 일반충전한 경우
    온라인 교보문고 > 로그인 > 마이 > 나의통장 > 기프트카드 > MY 기프트카드 > 이용내역
    - 충전 당일 포함 7일까지 충전취소 가능합니다.
    - 충전취소 가능 기한 이내일 지라도 기프트카드를 사용한 이력이 있을 경우 충전 취소 불가합니다.

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  • 독서노트(eFeelog)에서는 어떤 정보들을 볼 수 있나요?

    사용자의 독서 활동을 관리해주는 서비스 입니다.
    독서량뿐만 아니라 개개인의 독서 취향과 패턴을 분석해드리며, 나만의 독서 매니저로 관심분야가 같은 회원들간에 독서 이력을 공유하실 수 있습니다. 샘 서비스 메인페이지 상단 메뉴에서 '독서노트'를 클릭하시면 이용가능합니다

    [독서노트 바로가기]

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  • 도서소득공제 연간신청내역을 조회 및 제공받을 수 있나요?

    각 종 결제수단의 소득공제금액 산출 및 합산이 어렵기 때문에 번거로우시겠지만 카드사 및 국세청을 통해 확인부탁드립니다.

    ※ 단, 마이룸 > 주문결제내역 > 주문상세내역에서 주문건 별 도서소득공제이력을 확인할 수 있습니다. 

    ※ 법인카드 결제 시 소득공제로 노출되나 연말정산 시 소득공제대상에서 제외됩니다.

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  • 판매자 신청 등록 파일의 규제가 있나요?

    신분증 서류로는 주민등록증 사본, 운전면허증 사본이 인정 가능 합니다.

    - 인정 불가 신분증: 주민등록등본, 초본, 여권(도용에 대한 이력관리 불가 사유), 학생증, 가족관계증명서 등 

    계좌 관련 등록 파일의 경우, 계좌 통장 사본, 은행 인터넷 계좌 증명 화면을 통해 파일 등록이 가능합니다. (계좌번호/예금주/은행명/인감(서명)이 모두 확인 가능해야 함) 해외 은행 계좌 및 증권 은행 계좌는 정산이 불가능 하며, 사진 사이즈는 800*600 픽셀을 권장합니다. 퍼플,개인출판,출판

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