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  • Tax Refund(세금환급) 할 수 있나요?

    교보문고에서 구매하신 상품은 면세상품인 도서를 제외하고 텍스리펀이 가능합니다. 

    단, 매장에서 구매한 경우에만 처리 가능하니 참고 바랍니다. 

     

    ■ Tax Refund(세금환급)이란? 

     

    외국인이 국내 사업장에서 과세가 청구된 구매한 물품을 가지고 3개월 이내에 출국 시, 해당 물품에 대하여 세관의 반출 확인을 받은 후 

    환급창구 운영사업자에게 청구하여 구매 시 부과되었던 부가가치세, 개별소비세 등의 내국세를 환급 받을 수 있는 제도

    단, 구매금액 1만 5천원 이상인 경우에 한함.

     

    구 분

     사후 환급

     즉시 환급

     방법

       공항이나 환급소를 통한 환급

       현장에서 즉시 환급 (세액을 제외하고 결제)

     환급 요건

     •과세상품 15,000원 이상, 구매 상한선 없음

     •발급한도 없음

     •여권 미지참시 환급 전 내용 기재 가능

     •국내 체류 기간 6개월 이내 외국인 관광객 또는 3개월 

        이내 해외교포

     •과세상품 15,000원 이상, 건별 100만원 미만 구매 시

     •발급한도 있음(체류 기간 중 500만원 이하 구매)

     •여권 지참 필수

     •국내 체류 기간 6개월 이내 외국인 관광객 또는 3개월 

        이내 해외교포

            유의사항

     •판매 상품 중 문구, 완구, 시그니처 향 등 과세상품 환금 가능 (도서는 면세로 불가)

     •교보문고 전 매장 가능(온라인 텍스리펀 불가)

     •다른 지점 구매 건 텍스리펀 불가 (해당 지점에서 구매한 것만 가능)

     •영수증 합산 불가





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  • 해외거주 회원은 본인/성인인증을 어떻게 하나요?

    해외거주 회원은 [해외거주 본인/성인인증 접수 신청]을 통해 수동으로 인증할 수 있습니다.

     

    [신청 방법]

    1. 마이 > 회원정보 관리 > 회원정보 수정 > 해외거주 본인/성인인증 접수 신청 버튼 선택

    2. 필수 정보 입력

    - 이메일, 이름, 생년월일, 성별

    3. 인증 받을 항목 선택

    - 본인인증 필수 체크 상태

    - 성인인증 선택 체크 (단, 만 19세 미만은 성인인증 신청 불가)

    4. 증빙서류 첨부

    - 유효기간이 만료되지 않은 [대한민국 정부 발급 여권] 또는 [해외 면허증] 사본

    5. 필수 항목 동의 후 신청완료

    6. 신청한 정보 확인 후 승인 또는 반려 처리

     

    [유의사항]

    - 해외거주 회원에 한하여 인증 신청 가능합니다.

    - 본인 확인 시 기승인된 내역이 있거나, 이름, 생년월일, 성별, 유효기간 식별이 불가한 경우 반려될 수 있습니다.

    - 여권 접수 시 여권번호, 주민등록번호 뒷자리는 필수로 마스킹 처리하여 첨부하여 주시기 바랍니다.

    - 반려일로부터 30일 내로 재접수 가능합니다.

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  • [eBook] eBook(전자책)을 이용할 수 있나요?

    교보문고 > eBook메인에서 다양한 eBook을 소장,대여,sam이용권 등의 형태로 결제하여 최대 5대의 기기에서 이용하실 수 있습니다.

    소설, 인문, 경제경영, 취미, 잡지 뿐 아니라 로맨스, 판타지, 만화 등 70만 여권의 eBook으로 더 넓고 깊은 독서 생활을 즐겨보세요. [교보eBook 메인 바로 가기]

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  • sam무제한 6개월이용권이 무엇인가요?

    sam무제한 6개월이용권은 sam7.8을 구매하신 분들께만 이벤트성으로 특별히 제공하는 이용권으로, sam무제한 서비스에 등록된 5만 여권의 eBook을 6개월간 무제한으로 읽을 수 있습니다.

    등록일로부터 6개월간 eBook을 무료로 읽으실 수 있으며 6개월 기간이 종료된 후에는 추가결제가 필요합니다. 

    sam무제한 서비스에서 제공되는 eBook은 전체 eBook의 목록과 차이가 있을 수 있습니다.

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  • 해외 거주자인 관계로 본인인증을 할 수가 없습니다.

    마이 > 회원정보 수정 > 해외거주 본인/성인인증 신청을 하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

    인증 서류(대한민국 정부 발급여권 또는 해외면허증)를 첨부 하시면 됩니다.

     

    본인 확인 시 기승인된 내역이 있거나 이름, 생년월일, 성별, 유효기간 식별이 불가능한 경우 반려될 수 있습니다.

    여권 접수 시 여권번호, 주민등록 뒷자리는 필수로 마스킹 처리하여 첨부하여 주시기 바랍니다.

    반려일로부터 30일 내로 재 접수 가능합니다.

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