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FAQ 5

  • [대상자 선정] Prestige point는 무엇인가요?

    Prestige point는 매년 1월 1일부터 고객의 순수구매액을 누적으로 합산하여 보여주는 지표입니다. 구매금액 1만원 당 1점으로 환산하여 보여집니다. 매년 200P 달성 시에, 차년도 Prestige 고객으로 선정되어 Prestige Lounge 혜택이 주어집니다.

    단, 200P를 달성하더라도, 추후 환불/반품 등으로 구매가 취소될 경우 해당 point가 조정될 수 있습니다. 

    ※ 매출 집계 시점은 온라인 주문의 경우, 결제 시점이 아닌 배송이 시작되는 발송 시점이며 오프라인의 예약 판매 경우,  결제 후 예약 처리가 완료되는 시점입니다

     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 세금계산서를 받고 싶습니다.

    세금계산서 발행은 고객센터 > 왼쪽 메뉴 하단 [세금계산서 신청/내역] > 세금계산서 신청과 교보문고 고객센터를 통해서 발급받으실 수 있습니다.

    - 전자세금계산서 발급은 온라인 입금, 실시간 계좌이체, 예치금, 기프트카드, 나이스 복지카드, 교보e캐시 주문 건만 가능합니다. 

    - 고객센터를 통한 세금계산서 발행은 전화 (국번 없이)1544-1900로 연락을 주신 후 신청을 해주시면 발급이 가능합니다. 

    - 문의 시, 사업자등록번호 및 주문번호,연락처 등을 확인하신 후 요청을 해주시면 됩니다. 

    - 세금계산서는 이메일로 보내드리며, 도서는 면세이므로 세액이 없는 계산서로 발행됩니다.  

    또한, 미입금 상태의 청구형 계산서는 발급을 해드리지 않습니다. 

    단, 부가가치세령 57조 2항에 의거하여 소매업, 음식점업, 숙박업 등을 최종소비자에게 재화 또는 용역 공급하는 사업자가 현금영수증을 기 발급받았거나 신용카드로 결제했을 경우에는 세금계산서를 교부하지 않습니다. 

    <참고>계산서 중복 발행 불가 

    -신용카드(부가가치세법 제32조의 2 제2항에 규정된 신용카드 매출전표 등을 교부한 경우에는 같은 법 시행령 제57조 제2항의 규정에 의하여 세금계산서를 교부하지 않습니다.) 

    -현금 영수증 발행(부가가치세 법령 제57조의 2항)

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  • 개인정보 유효기간제 관련하여 '이용'의 의미는 무엇을 말하는 것인가요?

    이용은 로그인 기록뿐 아니라 전화상담 또는 고객센터 문의, 매출, 고객 소유의 금권을 보유하고 있는 경우를 말합니다.

    또한, 레터링 서비스와 같이 어떤 정보를 주기적으로 발송하는 것을 서비스 계약의 주요 내용으로 하는 경우에는 해당 레터를 이용자가 계속 수신하고 있다면 이용으로 볼 수 있습니다.

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  • 개인소장용 책을 제작하길 바랍니다. 가능한가요?

    개인소장 서비스는 종료되어 POD 서비스 이용시 판매용으로만 등록하실 수 있습니다.

    도서유통 대신 소량으로 인쇄만 해드리는 서비스 이용을 원하실 경우 소량인쇄서비스 이용을 추천드립니다.

    적은 매출 때문에 대량 출판을 할 수는 없지만, 꾸준한 고객 문의로 품절/절판시키기 안타까운 도서를 POD 소량인쇄서비스를 통해 소량제작해보세요.

     

    소량인쇄서비스를 통해 교보문고 인터넷 서점에서 판매되는 POD 도서를 제작하는 동일한 인쇄소에서 인쇄해드립니다.

    자세한 안내는 교보문고가 아닌 프리원 제휴 인쇄소 담당 이메일로 견적 문의 양식에 맞춰 요청해주시면 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

    (- 문의: baroprione@prione.co.kr)

     

    [소량인쇄서비스 견적요청 사양 예시]

     

    1. 기본 정보

    ■ 접수자 및 제목:

    ■ 책사이즈(가로*세로): cm 단위로 입력

    ■ 제작 부수: 인쇄할 수량을 입력

    ■ 바로출판POD 판매 승인 완료 여부:

     

    2. 표지 정보

    ■ 표지 재질: 아르떼210g / 스노우250g / 아트지250g / 아트지150g

    ■ 제본 방식: 표지 날개 유,무 (소량인쇄는 무선 제본만 제공합니다.)

    ■ 표지 코팅: 무광or유광

     

    3. 내지 정보

    ■ 내지 재질: 백색모조 150g, 100g, 80g / 미색 모조100g, 80g / 스노우 100g / 이라이트 80g

    ■ 페이지 수:

    ■ 흑백/컬러:

                    

    [받으실곳]

    - 수신자:

    - 연락처:

    - 주소지:

     

    ※ POD 제작 가능 옵션 안내 (바로가기)

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  • POD 소량인쇄서비스는 무엇인가요?

    기존 출판은 초기 1,000부~2,000부의 일정 부수 물량을 찍어내기 때문에 비용 부담이 컸습니다.
     

    기존 Offset 인쇄 방식이 아닌 디지털 인쇄 방식이기 때문에 1부부터 소량 가능합니다.

    (별도의 주문을 통해 제작된 도서를 일반 납품하는 방식의 서비스)

     
    적은 매출 때문에 대량 출판을 할 수는 없지만,

    꾸준한 고객 문의로 품절/절판시키기 안타까운 도서를 POD 소량인쇄서비스를 통해 소량제작해보세요.

     

    페이지 수가 늘어나면 정가도 상향조정 됩니다. 

    자세한 제작비 견적은 상세 판형 정보, 제본 방식, 페이지 수와 함께 문의하세요. 

     

    교보문고 인터넷 서점에서 판매되는 POD 도서를 제작하는 동일한 인쇄소에서 인쇄해드립니다.

    자세한 안내는 교보문고가 아닌 프리원 제휴 인쇄소 담당 이메일로 견적 문의 양식에 맞춰 요청해주시면 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

    (- 문의: baroprione@prione.co.kr)

     

    [소량인쇄서비스 견적요청 사양 예시]

     

    1. 기본 정보

    ■ 접수자 및 제목:

    ■ 책사이즈(가로*세로): cm 단위로 입력

    ■ 제작 부수: 인쇄할 수량을 입력

    ■ 바로출판POD 판매 승인 완료 여부:

     

    2. 표지 정보

    ■ 표지 재질: 아르떼210g / 스노우250g / 아트지250g / 아트지150g

    ■ 제본 방식: 표지 날개 유,무 (소량인쇄는 무선 제본만 제공합니다.)

    ■ 표지 코팅: 무광or유광

     

    3. 내지 정보

    ■ 내지 재질: 백색모조 150g, 100g, 80g / 미색 모조100g, 80g / 스노우 100g / 이라이트 80g

    ■ 페이지 수:

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