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인물
FAQ 1
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질문SNS (소셜) 로그인이란 무엇인가요?
SNS 계정(네이버, 카카오, 구글, 애플)을 연동하여 교보문고에 간편하게 로그인 하는 서비스입니다.
로그인 화면에서 네이버, 카카오, 구글, 애플(iOS) 버튼을 통해 이용 가능합니다.
[SNS 아이디로 로그인 하는 절차]
1. 로그인 페이지에서 SNS 아이콘 선택
2. SNS 아이디/비밀번호 입력. 단, SNS 로그인이 되어 있는 경우 해당 단계 패스 가능
3. SNS 연동 페이지에서 '이미 교보문고 회원이신가요?" 영역에서 교보문고 아이디/비밀번호 입력 후 로그인 클릭
(※ SNS 아이디와의 정확한 연동을 위해 교보문고 아이디/비밀번호로 최초 1회 로그인 필요)
4. SNS 아이디로 교보문고 아이디 연동 완료
[SNS 아이디로 회원가입 하는 절차]
1. 로그인 페이지에서 SNS ID로 가입/로그인 버튼 클릭
2. SNS 아이디/비밀번호 입력. 단, SNS 아이디로 로그인이 되어 있는 경우 해당 단계 패스 가능
3. SNS 가입 정보 입력 페이지에서 가입정보 입력 후 가입하기 클릭
4. 가입 완료
[SNS 아이디로 회원정보 연동 절차]
1. 로그인
2. 마이 > 회원정보관리 >로그인 설정
3. SNS 옆 토글 버튼 선택
4. SNS 아이디/비밀번호 로그인
5. SNS 연동 완료
[SNS 로그인/가입하기 관련 Q&A]
Q. SNS 아이디를 여러개 이용할 수 있나요?
A. 네. 교보문고 아이디 1개에 SNS 아이디를 여러개 연동할 수 있으며 연동해지 시 SNS 아이디에 상관없이 전체 연동해지 처리됩니다.
단, 네이버 아이디는 네이버에서 실명확인된 계정으로만 연동 가능합니다.
Q. 교보문고 아이디/비밀번호가 기억나지 않습니다. SNS 아이디로 연동할 수 있는 방법이 없을까요?
A. 이용하시는 SNS 아이디로 다른 회원이 연동될 수 있으므로 최초 한번은 교보문고 아이디와 비밀번호를 입력하셔야 연동 진행이 가능합니다.
교보문고 아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않는 경우 아이디/비밀번호 찾기를 통해 해당 정보를 찾아 연동 진행해 주세요.
Q. SNS 아이디 연동을 해지하고 싶습니다.
A. 마이> 회원정보 관리 > 로그인 설정 페이지에서 SNS 아이디 연동을 해지할 수 있습니다.
연동 상태에서 토글 버튼을 클릭하시면 바로 해지가 되고, 해지가 된 후에는 SNS 아이디로 로그인을 할 수 없습니다.
Q.아이디와 비밀번호를 생성하라고 나옵니다.
A. 교보문고 매장 회원으로 이미 가입되어 있는 경우로 아이디와 비밀번호가 미등록된 상태입니다.
아이디 생성하기 페이지에서 교보문고 아이디와 비밀번호를 생성 후 교보문고 WEB과 APP 이용해 주시기 바랍니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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