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  • 프로젝트 참여한 상품의 Klover리뷰 혜택을 받고 싶어요.

    프로젝트가 종료 된 후 마이룸> Klover리뷰에서 리뷰를 작성해 주세요.

    목표 금액이 달성 된 프로젝트의 경우 Klover리뷰 혜택으로 통합포인트를 적립해 드립니다. 

    통합포인트는 후원자가 참여한 금액을 기준으로 목표 달성 금액에 따라 다르게 적립됩니다. 

     

    Klover리뷰 작성 안내를 확인해 주세요. 

    1) 펀딩 상품은 배송 시작 일로부터 21일 이내 작성된 리뷰를 대상으로 적립합니다. 

    2) 리뷰는 100자 이상 또는 사진 첨부+50자 이상 작성을 기준으로 합니다. 

    3) 목표 달성 금액은 각각 프로젝트마다 다르며, 적립 비율은 프로젝트 상세 페이지에서 확인해 주세요. 

    4) 펀딩 상품의 Klover리뷰 혜택은 문장수집 리워드와 일반 구매 상품의 Klover리뷰 리워드(e교환권)와 중복 지급되지 않습니다. 

    5) 적립된 통합포인트의 유효기간은 적립 일로부터 1년입니다. 

    6) 주문 반품 시 적립금은 회수됩니다. 

     

    자세한 안내는 마이룸 Klover리뷰 리워드 안내에서 확인해 주세요. 

    Klover리뷰 바로가기

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 정보 제공에 대한 동의 및 철회는 어떻게 하나요?

    세모가방의 정보 제공 동의 내역은 교보문고 회원 정보의 정보 제공 동의 내역을 따릅니다. 정보 제공에 대한 동의 및 철회를 원하시는 경우, 교보문고 WEB/APP > 로그인 > 회원정보 관리 > 마케팅 수신 및 정보 제공 동의 관리 > 제3자 정보제공 동의 영역에서 동의 및 철회가 가능합니다.

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  • [회원] 제3자 정보제공에 대한 동의 및 철회는 어떻게 하나요?

    로그인 > 마이 > 회원정보 관리 > 회원정보 수정 > 마케팅 수신 및 정보 제공 동의 관리를 통해 동의 및 철회가 가능합니다.

    단, 해당 업체에 대한 동의 철회를 하시는 경우는 혜택에 제한이 있을 수 있음을 안내드립니다. 

     

    마케팅 수신 및 정보제공 동의 관리하러 가기 >

     

    * 제3자 제공 업체 : 교보핫트랙스, 꾸밍, 교보라이프플래닛

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  • 등급산정 기준은 어떻게 되나요?

    산정기간은 직전 3개월 순수구매액 (온라인 상품발송일 기준)이며, 적용일은 매월 1일에 적용됩니다. 

    유지기간은 등급적용일로부터 3개월이며, 등급별 산정금액은 아래와 같습니다.

    - 프렌즈 회원 : 직전 3개월간 순수구매액 10만원 미만 

    - 실버 회원 : 직전 3개월간 순수구매액 10만원 이상 20만원 미만 

    - 골드 회원 : 직전 3개월간 순수구매액 20만원 이상 30만원 미만 

    - 플래티넘 회원 : 직전 3개월간 순수구매액 30만원 이상 

     

    순수구매액은 교보문고 상품(도서/문구/​Gift/음반) 구매금액

    ※ 제외대상 : 배송비, 포장봉투 및 쿠폰, 통합포인트, 마일리지, 교환권 등 사용금액 제외 

    ※ 교보라이프플래닛 통합(제3자 정보제공 동의)회원에 한해 기본납입보험료의 50%를 합산하여 반영

       (예: 5월의 경우 1~3월 기본납입보험료 기준)

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  • 교보핫트랙스 제3자 정보제공 동의를 반드시 해야 하나요?

    제3자 제공에 대한 동의는 필수사항이 아닌 선택사항이므로 반드시 동의하지 않으셔도 됩니다.

    교보핫트랙스 제3자 정보제공에 대한 동의(제3자 제공에 대한 동의-교보핫트랙스)를 하시면, 핫트랙스 매장에서 문구/GIFT/음반 구매시, 교보북클럽 혜택을 받으실 수 있고 회원등급산정시에도 구매금액이 포함됩니다.

     

    제3자 정보제공에 대한 동의 내역 확인은 [로그인 > 회원정보 관리 > 마케팅 수신 및 정보 제공 동의 관리]에서 확인하실 수 있습니다.

     

    교보핫트랙스 제3자 정보제공에 대한 동의

     

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