설정> 상단에 표시된 우측 화살표를 누르신 후 [모든 데이터 삭제(초기화)]를 통해 단말기의 데이터를 전부 초기화하실 수 있습니다. 초기화가 이루어진 후에는 데이터 복구가 불가능하오니 데이터 백업을 꼭 해주시기 바랍니다. (교보eBook EInk앱의 eBook목록, 책갈피, 메모, 형광펜 등은 동기화가 완료된 상태라면 다시 복구가 가능합니다. 단말기 초기화 전 교보eBook EInk앱을 네트워크가 연결된 상태에서 약간의 시간 동안 실행해주세요.)

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판매금액에 대한 정산은 구매자의 상품 구매확정 이후 진행됩니다.

구매자가 상품을 수령한 후에 마이룸 > 교보장터에서 해당 주문상품에 대해 구매확정 처리를 해줄 경우 바로 다음날 판매자의 예치금으로 판매금액이 정산되어집니다.

적립된 예치금은 인터넷 교보문고에서 언제든지 현금처럼 사용할 수 있을 뿐만 아니라 직접 현금으로 교환할 수 있습니다. 

그러나 구매자가 상품을 정상적으로 받아도 구매확정을 하지 않을경우에는 상품 출고 후 7일 자동 구매확정이 이루어진 다음날 판매금액에 대한 예치금 정산 내역을 확인할 수 있습니다. 

판매금액 정산 시 실제 판매금액에서 거래성사 수수료 (판매금액의 10%)가 차감 후 총 수령액이 결정되어 집니다.

다만 개인택배 이용 판매자의 경우 배송비 설정 금액에 따라 금액이 추가 정산됩니다.
(편의점택배 제외) 정산내역 확인은 판매자 페이지 > 정산관리에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

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네. 판매자의 구매확정 또는 자동 구매확정 처리가 이루어진 후에만 판매금액을 정산 받을 수 있습니다.

단 미처리 구매 고객의 경우는 상품 출고일로부터 7일 후에 자동 구매 확정 처리되어 판매대금을 받으실 수 있습니다.

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