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  • [Point] Prestige Point의 반영이 제대로 안된 것 같아요.

    Point 는 구매금액에서 배송비, 포장봉투 및 쿠폰, 통합포인트, 마일리지, 교환권 등을 제외한 순수구매액으로 환산됩니다. 

    이로 인해 실제 반영 시 결제 금액보다 적게 반영되었다고 오해하실 수 있습니다.

    또한 온라인 주문의 경우, 주문시점이 아닌 발송시점에 반영이 되고, 

    매장 예약 판매의 경우는 결제 후 예약처리가 완료 되는 시점에 반영이 됩니다.

     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 도서 소득공제 시, 소득공제 상품과 비공제 상품을 한번에 결제 할 수 있나요?

    소득공제 상품과 비공제 상품을 장바구니에 한번에 담아 결제하실 수 있습니다.

    다만 결제는 두 번의 과정을 거칩니다. 

    소득공제 적용을 위해 당사에서는 문화비 소득공제 사업자 등록을 별도로 진행하였으며, 이로 인해 소득공제 가맹점 분리가 되어 도서구입비만을 구분하여 카드사, 국세청 등에 자료 전송이 불가하므로 소득공제 대상상품과 비대상상품을 한 번에 결제하실 수는 없으며,2회에 나눠 결제하시면 정상적으로 공제받으실 수 있습니다. 

    다만, 소득공제가 필요 없는 경우에는 한 번에 결제도 가능합니다. 

     

    ● 도서 소득공제 대상 

    - 도서(국내도서, 외국도서, 해외주문도서), eBook(구매) 

    - 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외) 

    * 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃 

    * 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.

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