' 정해진 ' 에 대한 2개의 검색 결과
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AI 시대 생존을 위한 디지털 전환의 핵심 기술10% 17,100 원 정가
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FAQ 5
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질문탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?
회원탈퇴 시점에 고객님의 개인정보는 완전 삭제되어 재가입을 해도 구매내역 확인이 불가합니다.
단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령에 의하여 아래와 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 정해진 기간 동안 보유 후 파기합니다.
거래 관련 보유 기간
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록: 3년
회원탈퇴 시 유의사항
- 회원탈퇴 시 모든 회원정보와 할인쿠폰, 통합포인트, 마일리지, 교환권, 교보캐시, 이벤트 교보 e캐시, 구매내역이 자동으로 삭제 처리되며, 복구가 불가합니다.
- 자동 삭제 항목(복구 불가능)
: 회원정보, 상품구매, eBook 콘텐츠, 할인쿠폰, 마일리지, 통합포인트, 예치금, 교보e캐시 등의 모든 내역
- 회원 아이디에 대해서는 서비스 이용의 혼선 방지, 법령에서 규정하는 회원 거래 정보의 보존 기간 동안의 보관 의무의 이행, 기타 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 정보이므로 탈퇴 후 동일 아이디로의 재가입은 허용되지 않습니다.
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질문가상계좌란 무엇인가요?
가상계좌란 고객님이 거래하실 은행과 납부하실 금액에 맞게 은행의 일회성 계좌번호를 발급해 드리는 걸 뜻합니다. 고객님께서는 부여받으신 가상계좌번호로 정해진 금액을 입금해 주시면 됩니다.
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질문sam 이용권 종류는 어떻게 되나요?
sam 이용권을 구매하시면 약정 기간 동안 원하는 도서를 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
① sam컨텐츠 전용 상품(sam이용권): 요금제에 따라 매월 2~12권/무제한 대여 가능
①-가 sam프리미엄: 요금제에 따라 매월 정해진 수량의 eBook을 열람 할 수 있는 이용권
①-나 sam무제한: 정해진 목록 내에서 무제한으로 eBook을 열람 할 수 있는 이용권
② 추가이용권: sam이용권을 사용 중인 고객이 열람권을 모두 소진한 경우, 요금제에 따라 1권/3권/5권 추가 열람 가능
③ 스페셜 상품: 열린책들 세계문학전집, 판타지/무협 등과 같은 특정분야의 eBook을 무제한으로 볼 수 있는 이용권
④ 기타: 교보eBook이 단독 기획한 전자책 단말기 상품과 sam프리미엄/무제한 상품이 연결된 결합형 상품 등
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질문교보문고 구독서비스 'sam'은 무엇인가요?
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질문퍼플 eBook 서비스는 언제쯤 다시 오픈 되나요?
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