숫자 6자리를 비밀번호로 설정하여 간편하게 교보문고 앱에 로그인할 수 있습니다.

※ 1개의 스마트폰만 등록 가능합니다. 다른 기기에서 등록할 경우, 기존 등록된 기기는 이용이 해지됩니다.

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교보문고 기프트카드는 교보문고와 핫트랙스에서 이용가능한 선불 상품권이며, 온라인 및 오프라인 매장에서 현금 및 신용카드로 구매 할 수 있습니다.

오프라인 매장에서는 카드형 실물 기프트카드로 구매 가능하고, 온라인에서는 모바일형 기프트카드로 구매 가능합니다. 

■ 매장 구매 

- 교보문고 오프라인 매장에서 구매 가능(일부 교내서점 및 매장에서는 판매 제외) 

- 실물 기프트카드는 충전형과 정액형 으로 구매 가능 

- 충전형 : 원하는 금액만큼 충전하여 사용(1만원~50만원) 

- 정액형 : 권면 금액 내에서 사용(1,3,5,10,30만원) 

■ 온라인 구매 

- 인터넷교보문고, 모바일교보문고 기프트카드 페이지 에서 구매 가능 

- 구매시 구매자의 휴대전화번호로 모바일 기프트카드가 MMS로 발송 

- 구매한 모바일 기프트카드는 MY 기프트카드에서 충전하여 사용 가능(1만원~50만원) 

- 로그인 하신 후 기프트카드 구매 페이지로 접속하세요. [기프트카드 구매 페이지 바로가기] 

■ 온라인 사용 방법 

1. 회원가입 : 기프트카드는 온라인 회원만 이용 가능.(비회원은 경우 회원가입 필요함) 

2. 기프트카드 사용자 등록 : 구매하신 기프트카드의 카드번호(16자리) 인증번호(6자리) 입력하여 인증 등록 [카드등록 페이지 바로가기] 

3. 주문결제 : 등록한 기프트카드+인증번호 선택후 잔액조회후 사용하실 금액 입력하여 결제 

■ 기프트카드 이용내역 조회 

- MY 기프트카드에서 조회할 카드 선택후 구입/충전/사용 내역을 기간별로 조회하실수 있습니다. [MY 기프트카드 바로가기] 

■ 여러장의 기프트카드 합산하여 사용하기 

- 주문결제시에는 한장의 기프트카드만 사용하실수 있습니다. 

- 결제금액이 크거나, 여러장의 기프트카드를 소지하고 있으신 경우 각 기프트카드의 잔액을 교보캐시로 전환하여 합산 사용하실수 있습니다. [교보캐시 전환 하러가기]

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세금계산서 발행은 고객센터 > 왼쪽 메뉴 하단 [세금계산서 신청/내역] > 세금계산서 신청과 교보문고 고객센터를 통해서 발급받으실 수 있습니다.

- 전자세금계산서 발급은 온라인 입금, 실시간 계좌이체, 예치금, 기프트카드, 나이스 복지카드, 교보e캐시 주문 건만 가능합니다. 

- 고객센터를 통한 세금계산서 발행은 전화 (국번 없이)1544-1900로 연락을 주신 후 신청을 해주시면 발급이 가능합니다. 

- 문의 시, 사업자등록번호 및 주문번호,연락처 등을 확인하신 후 요청을 해주시면 됩니다. 

- 세금계산서는 이메일로 보내드리며, 도서는 면세이므로 세액이 없는 계산서로 발행됩니다.  

또한, 미입금 상태의 청구형 계산서는 발급을 해드리지 않습니다. 

단, 부가가치세령 57조 2항에 의거하여 소매업, 음식점업, 숙박업 등을 최종소비자에게 재화 또는 용역 공급하는 사업자가 현금영수증을 기 발급받았거나 신용카드로 결제했을 경우에는 세금계산서를 교부하지 않습니다. 

<참고>계산서 중복 발행 불가 

-신용카드(부가가치세법 제32조의 2 제2항에 규정된 신용카드 매출전표 등을 교부한 경우에는 같은 법 시행령 제57조 제2항의 규정에 의하여 세금계산서를 교부하지 않습니다.) 

-현금 영수증 발행(부가가치세 법령 제57조의 2항)

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● 휴대폰결제란?

휴대폰으로 손쉽게 결제할 수 있는 결제수단으로,결제 금액은 휴대폰 요금에 합산되어 청구되는 후불제 결제수단입니다.

● 사용방법

1. 결제 방법 중 휴대폰결제를 선택

2. 가입한 통신사 선택, 휴대폰 번호와 휴대폰 명의자의 주민등록번호를 입력

3. 휴대폰 문자 메시지로 승인번호 6자리 전송

4. 승인번호 결제 창에 입력 후 ‘확인’ 버튼 클릭

5. 결제 완료, 통신사에 따라 결제 완료 문자가 전송됩니다

● 통신사별 월 이용 한도

휴대폰결제의 경우, 이동통신사 별로 기준이 다릅니다.

- SKT : 30/20/6/3만원 고객별 차등 적용 (신규/번호이동 3개월간 3만원)

- KT : 30/18/12/8/4/2만원 (신규/번호이동 2개월간 4만원)

- LG U+ : 30만원(신규/번호이동 후 2개월간 5만원)

● 휴대폰 결제 내역 조회

다날 홈페이지에서 직접 번호를 입력하시면 확인하실 수 있습니다.

● 기타 휴대폰 결제 관련 상담

- 다날 고객센터 : ☎(국번 없이)1566-3355, 월~금 09:00~18:00 상담 가능, 온라인 문의: https://www.danalpay.com/customer_support/online_inquiry

- 교보문고 고객센터 : ☎(국번 없이)1544-1900

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