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  • 만 14세 미만은 어떻게 회원가입하나요?

    휴대폰이 있는 만 14세 미만인 경우

    1. 개인 회원가입 선택 시: 휴대폰 본인인증 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 회원정보 입력 > 가입 완료

    2. 휴대폰으로 가입하기(휴대폰 아이콘) 선택 시: 휴대폰번호 인증 > 회원정보 입력 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 가입 완료

    회원가입 바로가기

     

    휴대폰이 없는 만 14세 미만인 경우

    1. 개인 회원가입 버튼 선택 시: 아이핀 본인인증 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 회원정보 입력 > 가입 완료

    2. 이메일로 가입하기(이메일 아이콘) 선택 시: 이메일 인증 > 회원정보 입력 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 가입 완료 

     

    (참고) 이메일 혹은 휴대폰으로 가입 후, ‘본인인증’을 받고 싶은 만 14세 미만 회원인 경우
    회원정​보 수정 > [본인인증] 버튼 선택 > 휴대폰 혹은 아이핀으로 본인인증

    회원정보 수정 바로가기

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 천재지변, 기상악화의 경우 체험 환불이 가능한가요?

    천재지변, 기상악화 등 부득이한 사유로 상품 진행이 불가한 경우 체험은 자동 취소되며 취소 안내를 드립니다. 이미 구매하신 고객님의 결제분은 안내 후 100% 환불해 드립니다. 단, 법정 전염병으로 인해 아이가 체험이 불가한 경우 환불 진행 시 반드시 관련 서류를 제출해 주세요.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • PubPle 제작 시 다운로드 자료 및 링크 모음

    1. [PubPle 로고 다운받기] 

    *개인회원의 경우, 표지 제작 시에 다운받아 사용하세요.

     

    2. [PDF 판권 샘플 다운받기] 

    *개인회원의 경우, 판권을 만들 시에 다운받아 사용하세요. 

     

    3. [PDF 판형 샘플 다운받기] 

    *개인회원의 경우, 판형을 잡으실 때 다운받아 사용하세요. 

     

    4. [미성년자 법정대리인 동의서 다운받기] 

    *만 19세 미만 만 14세 이상의 회원이 판매자로 가입시에 필요한 서류입니다. 작성하신 후에 우편으 로 보내주셔야 합니다. 

    ※ 보내실 곳 : (우편번호:03924) 서울특별시 마포구 월드컵북로 54길 25 (상암동) S-City 6층 POD 서비스 담당자 앞 

     

    5. PDF 변환기 

    - 알 PDF [다운로드]

    - Allinpdf [웹페이지]

     

    6. ISBN과 ECN 

    - [한국문헌번호센터] : ISBN 발급 및 자세한 문의 

    - [한국전자출판협회] : ECN 발급 및 자세한 문의 

     

    7. 무료 폰트

    - [네이버 나눔 글꼴 서체 무료 다운받기] 

    - [서울특별시 디자인 서울 서체 무료 다운받기]

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  • 개인작가(퍼플) 가입에 미성년자도 가능한가요?

    만 19세 미만 만 14세 이상의 미성년자의 경우, 법정대리인(보호자)의 동의가 필요합니다.

    법정대리인의 주민등록증 사본과 미성년자 본인의 통장 사본을 첨부하고, 작가 신청하는 시점에서 3개월 내에 발급받은 법정대리인의 동의서, 법정대리인의 인감증명서, 가족관계증명서를 우편으로 제출해야 합니다. 

    만 14세 미만인 자는 회원 가입이 불가합니다. 

    [미성년자 법정대리인 동의서 다운받기] 

    - 제출처: (03924) 서울특별시 마포구 월드컵북로54길 25(상암동), S-City 6층 e컨텐츠기획팀 POD 담당자 앞

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  • 휴대폰결제가 안돼요.

    휴대폰소액결제시 발생하는 오류건 중 "정책상의 이유로 결제가 되지 않습니다"라는 오류가 확인 될 경우 아래의 사유로 인하여 결제가 제한된 상태이므로 다날 고객센터 연락하여 주시면 됩니다.


    ※ 다날 고객센터 (☎ 1566-3355)

    위 센터에서 연락이 되지 않을 경우 ☎ 031)697-1004로 연락주시면 빠른 시일내에 처리됩니다. 


    ※ 휴대폰소액결제 제한 사유 

    현재 휴대폰소액결제의 결제대행사인 다날에서 제시한 정책상 제한에 대하여 안내드리면 

    1. 요금미납의 휴대폰 차단 

    2. 신규가입 /번호이동 6개월미만인 휴대폰 차단 

    3. 1개의 주민번호당(회원ID당) 가입 휴대폰이 4개 이상인 다중회선 차단 

    4. 불법IP대역에서 접근한 경우 차단 

    5. 결제차단 요청하신 고객 휴대폰 차단(고객님의 요청으로 차단된 경우) 

    6. 미성년자 명의의 휴대폰 (단, LGU+의 경우 만 14세 이상은 5만원 미만 내 결제가 가능합니다.) 

     

    ※ 미성년자(만 14세이상) 결제에 대하여 이용하시기 위해 법정대리인의 동의가 필요합니다. 

       - 신규고객 : 가입 시 법정대리인 신청 (11년 11월 3일부터 신청가능) 

       - 기존고객 : 법정대리인의 동의 시 바로 허용

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