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FAQ 3

  • 이미 발급한 현금영수증을 수정할 수 있나요?

    현금영수증 정정 업무는 각 지역 세무서에서 담당하고 있습니다. 

     

    현금영수증 발급 과정에서 휴대전화번호 등 발급수단번호를 오류 입력한 경우 세무서에 전화하셔서 정정 접수가 가능합니다.
    영수증에 표기된 승인번호, 거래일자, 금액 등 정보를 관할 세무서 담당 조사관에게 제공하고 정정을 요청하시면 일주일 이내로 처리됩니다. (필요 서류 유무, 접수 방법 등은 세무서로 문의)

     

    ▣ 세무서 연락처 확인 방법
    국세청홈페이지 (www.nts.go.kr) > 국세청소개 > 전국세무관서 > [지역으로 찾기] 또는 [이름으로 찾기] 중 선택하여 검색 가능

     

    [신청자 기준 관할 세무서 및 담당 부서 예시]
    - 신청자가 개인(비사업자)인 경우 : 귀속 받아야 할 개인의 주소지 관할 세무서(소득세과 연결 후 요청 가능)

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 바로보기는 어떻게 이용할 수 있나요?

    바로보기 이용을 하기 위해서는 아래 두 가지 방법이 있습니다. 

     

    1) 도서 구매 후 도서 상세페이지에서 [바로보기] 버튼 클릭

    2) 로그인 후 마이 > 라이브러리 > e라이브러리에서 해당 도서 [바로보기] 버튼 클릭

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [검색] 상품 검색은 어떤 순으로 정렬이 되나요 ?

    모바일 교보문고에서 사용하는 정렬은 아래와 같습니다. 기본적으로 인기순으로 정렬되며 그 외 9가지 정렬조건에 따라 검색결과를 원하는 순서로 보실 수 있습니다.

    1) 인기순 : 검색어와 상품정보와의 일치 점수와 상품별 판매지수를 합산한 점수를 내림차순으로 정렬 (검색일로부터 2주전까지의 판매지수 집계)
    2) 판매량 : 상품의 판매지수 점수로만 정렬 (검색일로부터 2주전까지의 판매지수 집계)
    3) 신상품 : 출간일자가 최신인 도서부터 내림차순으로 정렬
    4) 할인율 : 할인율이 높은 상품 → 낮은 상품 순으로 정렬
    5) 낮은가격 : 상품의 가격이 낮은 상품 → 높은 상품 순으로 정렬
    6) 높은가격 : 상품의 가격이 높은 상품 → 낮은 상품 순으로 정렬
    7) 상품명(ㄱ-ㅎ) :도서명의 ㄱㄴㄷ순으로 정렬 (특수문자 → 영어 A~Z→ 한글 ㄱ~ㅎ 순)
    8) 상품명(ㅎ-ㄱ) :도서명의 ㄱㄴㄷ역순으로 정렬 (한글 ㅎ~ㄱ → 영어 Z~A→ 특수문자 순)
    9) 클로버리뷰수 ↓ : 클로버리뷰수가 많은 상품 → 적은 상품순으로 정렬 (CD,DVD,GIFT에서는 사용 불가)
    10) 클로버평점 ↓ : 클로버평점이 높은 상품 → 낮은 상품순으로 정렬 (CD,DVD,GIFT에서는 사용 불가)

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