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FAQ 5

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  • 프로젝트 참여한 상품의 Klover리뷰 혜택을 받고 싶어요.

    프로젝트가 종료 된 후 마이룸> Klover리뷰에서 리뷰를 작성해 주세요.

    목표 금액이 달성 된 프로젝트의 경우 Klover리뷰 혜택으로 통합포인트를 적립해 드립니다. 

    통합포인트는 후원자가 참여한 금액을 기준으로 목표 달성 금액에 따라 다르게 적립됩니다. 

     

    Klover리뷰 작성 안내를 확인해 주세요. 

    1) 펀딩 상품은 배송 시작 일로부터 21일 이내 작성된 리뷰를 대상으로 적립합니다. 

    2) 리뷰는 100자 이상 또는 사진 첨부+50자 이상 작성을 기준으로 합니다. 

    3) 목표 달성 금액은 각각 프로젝트마다 다르며, 적립 비율은 프로젝트 상세 페이지에서 확인해 주세요. 

    4) 펀딩 상품의 Klover리뷰 혜택은 문장수집 리워드와 일반 구매 상품의 Klover리뷰 리워드(e교환권)와 중복 지급되지 않습니다. 

    5) 적립된 통합포인트의 유효기간은 적립 일로부터 1년입니다. 

    6) 주문 반품 시 적립금은 회수됩니다. 

     

    자세한 안내는 마이룸 Klover리뷰 리워드 안내에서 확인해 주세요. 

    Klover리뷰 바로가기

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 제세공과금은 무엇인가요?

    제세공과금이란 재산상의 이익으로 받은 경품 혹은 물건에 대한 소득세(주민세)로, 해당 상품이 5만 원 초과인 경우에 한하여 발생합니다. 제세공과금은 상품가의 22%가 부가되며, 제세공과금 납입 관련하여서는 이벤트 진행 및 당첨자 발표 시 안내해 드리고 있습니다.

    (5만 원 이하인 경우는 제세공과금이 부과되지 않습니다.)

    제세공과금 처리를 위하여 당사는 당첨자에게 제세공과금 및 개인정보를 요구할 수 있으며, 당첨자는 개인 정보 제공을 거부할 수 있습니다. 단, 개인 정보 제공을 거부하거나 기한 내 제공하지 않을 경우 당첨이 취소될 수 있습니다. 

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  • 간편비밀번호 입력 횟수에 제한이 있나요?

    5회로 제한되어 있습니다.  5회 초과 실패 시 다른 방식으로 로그인 하신 후 나의정보관리 > 로그인정보 관리에서 '간편비밀번호 설정'에서 재등록할 수 있습니다.

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  • 가입 승인은 언제 해주시나요?

    가입 승인은 익일 오후 5시 전까지 완료됩니다.

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  • 캐스터 사용자 승인은 언제 해주나요?

    가입 승인은 익일 오후 5시 전까지 완료됩니다.

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