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' 하지나 ' 에 대한 495개의 검색 결과

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  • 매장에서 구매하고 적립 못한 통합포인트 적립할 수 있나요? (영수증 후적립)

    매장에서 결제 시 적립하지 못한 통합포인트는 발행된 영수증으로 통합포인트 후 적립이 가능합니다. 

    매장에서 비회원으로 구매하셨다면, 교보문고 회원가입 후 적립해 주세요. 

     

    회원가입 하러가기

    회원혜택 자세히 보기

     

    ▶ 적립페이지 : 회원로그인 > 마이 > 쇼핑내역 > 영수증 조회/후적립 > 영수증 후 적립 탭 선택

       또는 홈페이지 검색창에 "영수증후적립" 검색 

     

    ※ 영수증 후 적립

    - 등록일 기준 7일 이전 결제 영수증까지 후적립이 가능합니다. 

    - 동일일자에 발행된 영수증은 10건까지만 적립 가능합니다. 

    - 동일한 영수증은 1회 적립되며, 1일 최대 3개의 영수증까지 적립 가능합니다. 

    - 회원등급 산정 구매금액에는 포함됩니다.

      단, 매장구매내역에서는 조회되지 않으며, 일부상품은 적립에서 제외될 수 있습니다. 

    - 후적립 후 작성된 klover리뷰는 리워드 대상이 아닙니다. 

     

     

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  • 참여한 프로젝트가 목표 금액을 달성하지 못하면 어떻게 되나요?

    프로젝트 종료 후 목표 금액을 달성하지 못했다면 참여한 프로젝트의 주문은 취소됩니다.

    프로젝트가 취소되는 경우 참여하신 후원자 연락처로 취소 알림이 발송되며 결제하신 수단으로 환불됩니다, (예: 신용카드 승인취소, 카카오페이 승인취소 등) 취소 내역은 알림 수신 후 1~2일 이내(영업일 기준) 마이룸 주문/배송 목록에서 확인하실 수 있습니다. 

    환불 내역은 결제 수단의 환불 정책에 따라 취소일로부터 7일 이내 각 결제 수단에서 확인하실 수 있습니다. 

     

    단, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시 예치금으로 환불됩니다. 

    예치금으로 환불 된 금액은 마이룸 나의통장>예치금에서 고객님의 계좌로 환불신청할 수 있습니다.

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  • sam으로 읽을 수 있는 콘텐츠는 어떻게 확인할 수 있나요?

    도서 상세페이지에서 sam 블릿을 확인해주세요. 저작권자와 출판사의 요청에 따라 서비스 이용권별 이용도서가 상이하지만, 항상 더 많은 콘텐츠로 즐거움을 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 

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  • [세모가방] 체험 상품에 쿠폰을 적용하였는데, 할인율과 금액이 상이한 것 같습니다.

    세모가방 체험 상품의 판매가는 '체험 활동비'와 '도서비'로 이루어져 있으며, 도서 정가제로 인하여 쿠폰은 '체험 활동비'에 한하여 적용됩니다. (도서비에 대해서는 쿠폰을 적용하지 않아도 상시 10% 할인을 적용받을 수 있습니다.)

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  • [세모가방] 쿠폰 적용이 되지 않아요.

    사용 기준과 조건을 충족하지 못한 경우 쿠폰은 결제 시 적용되지 않습니다. 쿠폰 유의사항을 확인하시고 사용 부탁드립니다.

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