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FAQ 2

  • [세모가방] 모바일 기프티콘을 받지 못했어요.

    당사는 카카오톡 선물하기를 통하여 모바일 기프티콘을 발송하고 있으며, 관련 유의사항을 이벤트 진행 시 고지하고 있습니다. 하기 내용에 해당한 경품 미수령에 대해서 당사는 책임지지 않습니다.
    • 카카오톡 계정 탈퇴를 하지 않은 상태에서 카카오톡 앱을 삭제한 경우 메시지를 수신하지 못할 수 있으며, 이 경우 차후 앱을 재설치 하시면 카카오톡 선물함에서 확인 가능합니다.
    • 사용하고 있는 카카오톡 계정과 본인 명의의 휴대전화 번호가 일치하지 않아 발생하는 경품 미수령에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.
    • 세모가방에 등록되어 있는 휴대전화 번호가 일치하지 않아 오발송되는 경우 당사는 책임지지 않습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 이미 등록한 콘텐츠를 차후에 시리즈로 연결하는 것은 가능한가요?

    네, 가능합니다. 해당 콘텐츠 수정 페이지에서 소속될 시리즈명 선택 후 저장하면 됩니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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