고객님께서 주문하신 상품을 실제 받기까지의 기간은 "예상출고일+배송일"입니다.

’예상출고일’이란 근무일 기준으로 상품이 준비되는 시간만을 안내하는 것이며,
배송기간은 예상출고일 외 택배를 통해 고객님께 실제 배송되는 기간을 말합니다.
출고예정일은 상품에 따라 준비기간이 다르며 배송 기간은 지역에 따라 상이하나, 보통 1~3일 정도 소요됩니다.
(도서산간지역은 최대 7일 소요)

* 예상출고일은 영업일 기준으로 산정되며, 일요일과 공휴일 및 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다. (’예상출고일’은 상품 상세페이지에 기재)
* 주문한 상품의 당사(업체)에 재고가 없을 경우에는 거래처로 다시 주문을 요청하여 재고 확보 후 발송합니다.
   단, 재 입고 예정일이 길어질 경우 수일이 더 소요될 수 있으며, 상품 단종으로 인한, 재고 확보가 어려울 경우 발송이 어려울 수 있습니다.
* 천재지변 등의 불가항력적 사유로 인한 배송 지연은 그 해당 기간 동안의 배송 소요 기간에서 제외됩니다

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배송일에 따라 짧게는 1~2일에서, 길게는 1주일 이상 소요될 수 있습니다.

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*예약상품과 일반 상품을 같이 주문하시면 전체상품의(예약상품이아닌상품도) 배송일이 늦어집니다! 주문해주실 때 예약상품을 일반상품과 함께 주문하실 경우, 예약상품이 아닌 도서는 예약상품이 입고된 후 함께 출고됩니다. (출고일은 한 주문건의 전체 상품들 중 예상출고일이 가장 오래 소요 되는 도서를 기준으로 함께 출고됩니다.)

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현금영수증을 종이로 발급받거나 발급받아 보관할 필요는 없습니다.

현금영수증의 내역은 전산으로 기록되며 국세청 홈페이지 내 현금영수증 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 

교보문고에서는 신용카드, 교보크레디트 등을 제외한 모든 현금성 결제에 대해 현금영수증을 발급해 드리고 있습니다. 

주문/결제시 연말 소득공제를 받으실 분(또는 기업체)의 확인번호(휴대폰번호, 카드번호, 사업자등록번호 등)를 입력하면 현금영수증이 발급되며, 국세청에 자료등록(소요기간 : 2~3일)이 완료된 후에는 주문/배송조회의 상세내역에서 증빙자료를 출력 받으실 수 있습니다.

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