' 설정 ' 에 대한 19개의 검색 결과
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인물
FAQ 5
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질문[세모가방] 자녀별로 추천 받고 싶은 도서가 다르면 어떻게 하나요?
도서 추천은 아이마다 맞춤 추천을 제공해드려요. 아이 각자의 관심사, 성장 목표를 설정할 수 있고 설정한 정보대로 나누어 맞춤 도서를 추천해 드립니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문[세모가방] 도서 추천 서비스가 뭐예요?
내 자녀의 정보를 입력하면 교보문고 유아동 도서 데이터를 기반으로 자녀에게 꼭 필요한 도서를 추천해 주는 서비스예요. 자녀의 나이, 관심사, 성장 목표를 설정하면 관련한 추천 도서가 실시간으로 추천된답니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문보기설정해두었는데 다르게 보입니다
보기설정의 경우 단말기와 브라우저별로 저장됩니다.
PC/스마트폰/태블릿 내에서 Chrome, Microsoft Edge, Safari 등 브라우저별로 보기설정이 각각 저장되어 사용하시는 단말기, 브라우저가 무엇인 지에 따라 다르게 보일 수 있습니다.
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질문다크모드로 뷰어를 이용하고 싶어요.
1. 기기 설정에서 다크모드 선택: 기기에서 지원하는 설정에서 다크모드(또는 야간모드)를 선택하세요.
2. 뷰어설정에서 [시스템 설정 모드]를 선택: [시스템 설정 모드]를 선택하면 기기에서 지원하는 다크모드를 뷰어에서도 이용할 수 있습니다.
※ 삼성 인터넷 브라우저는 서비스 지원하지 않는 관계로 웹뷰어가 제공하는 다크모드는 이용이 불가합니다.원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문휴대폰 본인인증이 되지 않습니다.
본인인증이 안되는 경우 다음의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[본인 명의의 휴대폰이 아닌 경우]
본인인증을 진행할 수 없습니다.
휴대폰 통신사에 등록된 이름과 번호로 정확하게 입력되어 있어야 합니다.
[본인 명의의 휴대폰인데도 본인인증이 진행되지 않는 경우]
1. 팝업이 차단된 경우, 본인인증 화면이 나타나지 않거나 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.
팝업 차단을 해제합니다.
(인터넷 익스플로러의 경우 팝업 차단 또는 브라우저 상의 문제로 본인인증 창이 제대로 나타나지 않을 수 있습니다.
크롬 브라우저 사용을 권장합니다)
2. 본인인증 문자가 오지 않는 경우, 휴대폰 단말기에 문자 발송 번호가 스팸(차단) 설정 되어 있는지 확인합니다.
문자 발송 번호 : 스팸 차단 해제 후, 스팸함의 인증번호 문자를 확인해 주세요.
별도의 스팸 차단 어플리케이션을 사용하시는 경우, 어플의 차단 설정을 한번 더 확인해 주세요.
3. 개명을 하여 본인인증을 할 수 없는 경우, 인증이 제한됩니다.
통신사에 정보 변경을 요청한 후 휴대폰 본인인증을 진행합니다.
개명으로 인한 정보 변경은 SKT(1544-0011), KT(1588-1618), 알뜰폰 고객센터에서 가능합니다.
4. 통신사/이름/생년월일/ 휴대폰번호를 잘못 입력한 경우
입력하신 정보가 통신사에 기록된 정보와 다를 경우에는 정보 불일치로 인해 본인확인이 되지 않습니다.
5. 휴대폰 요금 미납 등의 이유로 일시정지된 상태인 경우
사용하시는 휴대폰이 요금 미납 등의 이유로 수신, 발신이 정지된 경우 본인확인이 안될 수도 있습니다.
6. 휴대폰 정보가 통신사에 등록되지 않은 경우
안드로이드 휴대폰에서 주로 발생하는 문제이며 해결방법은 다음과 같습니다.
휴대폰의 '설정' 메뉴에서 '일반' 탭 혹은 '휴대폰 정보' 탭에 들어가시면 본인의 휴대폰번호를 확인하실 수 있습니다.
만약 휴대폰번호 확인이 안된다면, 해당 통신사에 연락하셔서 해당 정보 업데이트를 요청하시면 정상적으로 처리가 됩니다.
7. 캐시 삭제
PC의 경우 CTRL(컨트롤) 버튼을 누르신 상태에서 F5(새로고침) 버튼을 누르시면 캐시 삭제 후 새로고침 상태가 됩니다.
모바일 및 태블릿의 경우 설정 > 디바이스 관리 > 저장공간에 들어가셔서 캐시에 저장된 임시파일 데이터를 정리하시면 됩니다.
- 위 경우를 모두 확인했음에도 문제가 지속될 경우 이용하고 계신 통신사에 문의하여 확인해 보시기 바라며
일시적 오류인 경우 정상화가 진행될 때까지 바로 이용이 불가할 수도 있습니다.
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