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' 시점 ' 에 대한 3,382개의 검색 결과

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FAQ 5

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  • 바로펀딩 상품은 일반 구매 상품과 무엇이 다른가요?

    ‘바로펀딩’에서 진행하는 프로젝트는 일반 구매와 몇 가지 차이점이 있습니다.

    펀딩 프로젝트는 기존에 유통되지 않은 새로운 제품,서비스를 소개하거나 이미 출시된 상품에 특별한 혜택을 더해 예약판매하는 방식입니다.

    앵콜펀딩은 이미 성공한 프로젝트의 상품이나 서비스에 대해 혜택을 다시 구성하여 진행하는 프로젝트입니다.

    펀딩 프로젝트는 일반 상품 구매와는 달리, 혜택 구성과 배송 시점이 다릅니다.

    프로젝트는 목표 달성 여부에 따라 상품이 제작되며, 교환 및 반품 정책도 일반 상품과 다르게 적용됩니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • sam 이용권 여러 개를 한 번에 사용할 수 있나요?

    sam 프리미엄의 경우 동시에 여러 이용권 사용이 가능합니다. 

    단, 동일한 이용권을 구매하셨어도 기존에 이용중인 이용권의 기간이 연장되지 않습니다. 

    개별 이용권이 각각 결제된 시점으로부터 1개월간 이용되므로 이용 기간이 중복되는 점 참고 부탁드립니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 주문을 취소했는데 쿠폰 복구가 안돼요.

    주문을 취소한 경우, 쿠폰은 자동으로 복구됩니다. 단, 주문 취소 시점에 쿠폰의 유효기간이 이미 지난 경우 쿠폰 복구가 되지 않습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 이용일 3일 전인데 취소 하고 싶어요.

    취소 불가 시점 이후에는 수수료가 제외되고 환불돼요. 상품마다 환불되는 수수료가 다르니 상품 페이지 또는 구매내역 상세를 확인 부탁드려요. 취소 불가 시점 이후 취소 신청은 마이>주문 상세 내역 하단의 1:1 문의하기 또는 마이>1:1 문의하기>주문 취소로 신청해 주세요.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 취소가 불가능해요

    세모가방에서 구매하는 체험, 강연 상품은 오프라인 활동 상품으로 취소 불가 시점이 각 상품마다 존재합니다. 취소 불가 시점이 되면, 서비스 상에서 환불이 불가합니다. 취소를 원하시면 꼭 취소 가능 시점 내에 주문 취소를 부탁드립니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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