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' 가하 ' 에 대한 1,471개의 검색 결과

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FAQ 3

  • 네이버로 회원가입 시 정상적으로 연동되지 않아 이용이 불가하다고 나와요

    네이버 회원가입 시 해당 SNS 계정의 본인확인 정보(CI)가 없는 경우 정상적으로 연동되지 않아 가입이 불가합니다.

    이 경우 네이버에서 실명인증을 하신 후 다시 이용하시거나, 다른 가입 수단을 이용해 주세요.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [기타] 패널티와 판매 중지 처리 기준은 무엇인가요?

    중고장터 서비스의 이용 품질을 위해 패널티와 판매 중지 처리 시스템을 적용하고 있습니다.

    판매자는 구매자의 구매에 성실하게 응대해야하는 의무가 있으므로, 아래와 같은 기준으로 패널티 및 판매중지 처리를 진행하고 있습니다. 

     

    패널티 적용 기준

    - 구매자 문의에 대한 지속적 미응답으로 인한 CS 인입 

    - 지속적 품절통보로 인한 CS 인입 

    - 허위 매물 및 반복거래 적발 

    - 구매자에게 부적절한 언행을 가하여 CS인입 

    - 기타 구매자의 CS 인입 후 부적절한 판매 행위라고 생각 될 시 

     

    판매 중지 기준

    - 패널티 3회 적용 시 자동 판매 중지처리 

    - 허위매물, 반복거래, 구매자 대상 부적절한 행위 시 구매자 보호를 위한 즉시 중지 처리 

    - 판매 중지처리 시 가입되어있던 실명으로 중고장터 판매자 재가입 불가 

    - 패널티 현황은 판매자 페이지에서 확인 가능

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  • 이웃을 추가하려면 어떻게 해요?

    1. 이웃추가를 원하는 북로거의 프로필 영역에 [이웃추가] 버튼을 선택한 후 이웃등록 팝업 창에서 [이웃]을 선택하고 [다음] 버튼을 클릭합니다. 2. 추가할 그룹을 선택하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.

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