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  • 종료된 프로젝트에 다시 참여하고 싶어요.

    종료된 프로젝트는 프로젝트 상세페이지의 [앵콜 요청하기] 를 통해 알림을 신청할 수 있습니다.

    앵콜 요청이 많은 인기 프로젝트의 경우 담당 MD 검토 후 프로젝트 재오픈 여부가 결정됩니다. 

    동일한 상품의 프로젝트가 다시 진행되면 프로젝트 알림을 드립니다. 프로젝트가 종료된 이후 일반 구매가 가능한 상품은 바로 구매도 가능합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 펀딩 프로젝트 상품에 대해 궁금한 점이 있어요.

    참여를 원하는 특정 펀딩 프로젝트 상품과 관련해 보다 자세한 내용이 궁금하신 분은, 펀딩 프로젝트 상품의 상세페이지 내 Q&A 탭을 통해 문의하실 수 있습니다.

    펀딩 프로젝트 상세 페이지 > Q&A > 문의하기로 문의해 주시면, 해당 상품을 제작하는 판매자가 직접 답변해 드립니다.  

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 참여한 프로젝트의 상품이 언제 배송 되나요?

    후원자님께서 참여한 프로젝트 상세페이지에서 배송 예정일을 확인할 수 있습니다.
    제작 상품의 특성상 프로젝트 종료 후 1~2일 정도 발송이 지연될 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 프로젝트 참여한 상품의 Klover리뷰 혜택을 받고 싶어요.

    프로젝트가 종료 된 후 마이룸> Klover리뷰에서 리뷰를 작성해 주세요.

    목표 금액이 달성 된 프로젝트의 경우 Klover리뷰 혜택으로 통합포인트를 적립해 드립니다. 

    통합포인트는 후원자가 참여한 금액을 기준으로 목표 달성 금액에 따라 다르게 적립됩니다. 

     

    Klover리뷰 작성 안내를 확인해 주세요. 

    1) 펀딩 상품은 배송 시작 일로부터 21일 이내 작성된 리뷰를 대상으로 적립합니다. 

    2) 리뷰는 100자 이상 또는 사진 첨부+50자 이상 작성을 기준으로 합니다. 

    3) 목표 달성 금액은 각각 프로젝트마다 다르며, 적립 비율은 프로젝트 상세 페이지에서 확인해 주세요. 

    4) 펀딩 상품의 Klover리뷰 혜택은 문장수집 리워드와 일반 구매 상품의 Klover리뷰 리워드(e교환권)와 중복 지급되지 않습니다. 

    5) 적립된 통합포인트의 유효기간은 적립 일로부터 1년입니다. 

    6) 주문 반품 시 적립금은 회수됩니다. 

     

    자세한 안내는 마이룸 Klover리뷰 리워드 안내에서 확인해 주세요. 

    Klover리뷰 바로가기

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  • 프로젝트 혜택은 무엇인가요?

    바로펀딩 프로젝트를 진행 할 때 작가, 출판사, 브랜드에서 다양한 혜택을 제공합니다. 

    상품 또는 서비스 선독점, 한정판, 특별 구성, Klover리뷰 혜택 적립금 등을 포함하여 혜택이 구성됩니다. 

    각각의 프로젝트 상세페이지에서 확인해 주세요.

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