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FAQ 2

  • 안심클릭, ISP 서비스란 무엇인가요?

    ● 안심클릭, ISP 서비스란

    신용카드사에서 개발한 온라인 전자상거래 지불인증 서비스로 인터넷 결제 시 본인인증 및 보안을 위해 사용하는 방법입니다.

     

    ● 이용 가능 카드

    - 안심클릭 이용 가능한 카드 : 현대, 삼성, 신한, 외환, 롯데, 하나SK 등

    - ISP(인터넷 안전결제) 이용 가능한 카드 : KB(국민), BC, 우리, 저축은행 등해당 카드로 결제 시 반드시 안심클릭 또는 인터넷 안전결제(ISP) 비밀번호가 등록이 되어 있어야 하며

    30만원 이상 결제 시에는 추가로 공인인증서를 통해 본인 확인을 거쳐야 합니다.

    안심클릭/ISP(인터넷 안전결제)서비스에 대한 추가 문의 사항은 각 카드사로 문의 부탁드립니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 등급산정 기준은 어떻게 되나요?

    산정기간은 직전 3개월 순수구매액 (온라인 상품발송일 기준)이며, 적용일은 매월 1일에 적용됩니다. 

    유지기간은 등급적용일로부터 3개월이며, 등급별 산정금액은 아래와 같습니다.

    - 프렌즈 회원 : 직전 3개월간 순수구매액 10만원 미만 

    - 실버 회원 : 직전 3개월간 순수구매액 10만원 이상 20만원 미만 

    - 골드 회원 : 직전 3개월간 순수구매액 20만원 이상 30만원 미만 

    - 플래티넘 회원 : 직전 3개월간 순수구매액 30만원 이상 

     

    순수구매액은 교보문고 상품(도서/문구/​Gift/음반) 구매금액

    ※ 제외대상 : 배송비, 포장봉투 및 쿠폰, 통합포인트, 마일리지, 교환권 등 사용금액 제외 

    ※ 교보라이프플래닛 제3자 정보제공 동의 회원에 한해 기본납입보험료의 50%를 합산하여 반영(추가납입보험료 미반영)

      ㆍ보험료 납입 후 2개월 후 등급 선정 (최초 1회차 보험료 제외)

      ㆍ저축보험, 방카슈랑스 상품은 등급 선정 기준에서 제외

      ㆍ연납, 일시납은 월납 기준으로 환산하여 적용

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