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  • 14일 무료 체험 이용권은 누구나 받을 수 있나요?

    자동 결제 NO, 카드정보 입력 NO, 교보문고 고객이라면 누구든 sam을 이용해볼 수 있습니다. 체험이 즐거우셨다면 sam2(첫 달 천원)와 sam 무제한(첫 달 무료) 특가 이용권도 추천 드립니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 세모가방이 뭐예요?

    교보문고에서 만든 교육 연계 체험 플랫폼이에요. 세상의 모든 것을 배우는 가장 즐거운 방법! 세모가방에서 만나보세요. 

     
    [진입방법]

    1. 교보문고 애플리케이션을 플레이 스토어 또는 앱 스토어에서 설치해 주세요

    2. 앱 설치 후 실행하여, 세모가방 노출 영역을 누르면 서비스 이용이 가능합니다

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 체험 상품에 쿠폰을 적용하였는데, 할인율과 금액이 상이한 것 같습니다.

    세모가방 체험 상품의 판매가는 '체험 활동비'와 '도서비'로 이루어져 있으며, 도서 정가제로 인하여 쿠폰은 '체험 활동비'에 한하여 적용됩니다. (도서비에 대해서는 쿠폰을 적용하지 않아도 상시 10% 할인을 적용받을 수 있습니다.)

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  • [세모가방] 이미 구매한 체험 날짜와 시간을 변경할 수 있나요?

    이미 구매한 상품의 날짜와 시간 변경은 불가합니다. 일정 변경을 원하시면 구매를 취소하고 원하시는 이용 날짜와 시간으로 다시 구매 부탁드립니다.

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  • [세모가방] 구매 후 이용하지 않았는데 이용 완료 처리되었어요.

    구매한 상품의 이용일이 되면, 체험의 이용 여부와 상관없이 이용 완료 처리를 하고 있습니다. 이용을 원치 않으시면, 취소 기한 내에 주문 취소를 부탁드립니다.

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