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' 권면 ' 에 대한 49개의 검색 결과

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FAQ 3

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  • [주문/결제] 교보문고 기프트카드 구매 방법과 온라인 사용방법을 알고 싶습니다.

    교보문고 기프트카드는 교보문고와 핫트랙스에서 이용가능한 선불 상품권이며, 온라인 및 오프라인 매장에서 현금 및 신용카드로 구매 할 수 있습니다.

    오프라인 매장에서는 카드형 실물 기프트카드로 구매 가능하고, 온라인에서는 모바일형 기프트카드로 구매 가능합니다. 


    ■ 매장 구매 

    - 교보문고 오프라인 매장에서 구매 가능(일부 교내서점 및 매장에서는 판매 제외) 

    - 실물 기프트카드는 충전형과 정액형 으로 구매 가능 

    - 충전형 : 원하는 금액만큼 충전하여 사용(1만원~50만원) 

    - 정액형 : 권면 금액 내에서 사용(1,3,5,10,30만원) 


    ■ 온라인 구매 

    - 인터넷교보문고, 모바일교보문고 기프트카드 페이지 에서 구매 가능 

    - 구매시 구매자의 휴대전화번호로 모바일 기프트카드가 MMS로 발송 

    - 구매한 모바일 기프트카드는 MY 기프트카드에서 충전하여 사용 가능(1만원~50만원) 

    - 로그인 하신 후 기프트카드 구매 페이지로 접속하세요. [기프트카드 구매 페이지 바로가기] 


    ■ 온라인 사용 방법 

    1. 회원가입 : 기프트카드는 온라인 회원만 이용 가능.(비회원은 경우 회원가입 필요함) 

    2. 기프트카드 사용자 등록 : 구매하신 기프트카드의 카드번호(16자리) 인증번호(6자리) 입력하여 인증 등록 [카드등록 페이지 바로가기] 

    3. 주문결제 : 등록한 기프트카드+인증번호 선택후 잔액조회후 사용하실 금액 입력하여 결제 


    ■ 기프트카드 이용내역 조회 

    - MY 기프트카드에서 조회할 카드 선택후 구입/충전/사용 내역을 기간별로 조회하실수 있습니다. [MY 기프트카드 바로가기] 


    ■ 여러장의 기프트카드 합산하여 사용하기 

    - 주문결제시에는 한장의 기프트카드만 사용하실수 있습니다. 

    - 결제금액이 크거나, 여러장의 기프트카드를 소지하고 있으신 경우 각 기프트카드의 잔액을 교보캐시로 전환하여 합산 사용하실수 있습니다. [교보캐시 전환 하러가기]

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 기프트카드 잔액 환불 규정은 어떻게 되나요?

    - 권종형 기프트카드 : 권면금액의 60% (1만원권 이하의 경우 80%) 이상 사용 시 교보문고 매장에서 잔액 환불 받으실 수 있습니다.
    - 충전형 기프트카드 (모바일형) : 최종 충전 시점 잔액의 60% (1만원권 이하의 경우 80%) 이상 사용 시 교보문고 매장에서 잔액 환불 받으실 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 교보문고 기프트카드는 어디서 구매할 수 있나요?

    교보문고 기프트카드는 온라인 및 매장에서 현금 및 신용카드로 구매 가능합니다.

    ■ 교보문고 매장 구매
    - 교보문고 전국 매장에서 구매 가능합니다(단, 일부 교내 서점 판매 제외)
    - 충전형과 정액형을 선택하여 구매 가능합니다.
    ※ 충전형 : 원하는 금액을 충전하여 사용(1만원~50만원)
    ※ 정액형 : 권면 금액 내에서 사용(1,3,5,10만원)

    ■ 온라인 교보문고 구매
    - 온라인 교보문고에서 기프트카드를 검색 하여 상품으로 구매 가능합니다.
    - 기프트카드는 선물로도 구매 가능합니다. [선물하기 바로가기]

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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