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  • 바로펀딩 서비스는 무엇인가요?

    '바로펀딩'은 교보문고의 새로운 크라우드 펀딩 서비스입니다.

    교보문고와 핫트랙스 MD가 다양한 상품들을 먼저 경험하고 엄선해 추가 혜택까지 제공합니다. 

    마음이 맞는 사람들과 함께 동일한 목표를 달성하면 실제 상품을 배송받을 수 있습니다. 

     

    바로펀딩 소개 바로가기 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 선물포장은 어떤 서비스인가요?

    교보문고 디자인 공모전에서 수상한 선물포장 패키지에,

    상품과 메시지를 담은 엽서로 마음을 전할 수 있는 서비스입니다.

     

     


     

     

    [선물포장 사이즈] 

     약 230*180*50mm 
     

    [선물포장 가격] 

    - 선물포장 : 3,000원

    - 엽서 : 무료 

     

    [선물포장 안내] 

    - 선물포장은 도서(내서, 외서), 음반, DVD에 한하여 상품 2개(세트 제외)까지 가능합니다. 

    - 음반/DVD만 단독으로 주문할 경우 선물포장 서비스 이용이 불가합니다. 

    - 해외배송이 불가하며,국내(일반 택배, 편의점 배송) 배송만 가능합니다. 

    - 상품이 선물상자에 맞지 않을 경우 별도 포장 없이 배송되며, 선물포장은 자동 취소되어 환불됩니다. (일반 배송과 동일하게 출고) 

    - 상품 2종 이상 주문 시, 상품 별 도착 예정일이 다른 경우에는 마지막으로 준비되는 상품 기준으로 함께 출고(한꺼번에 출고)되어 도착일이 늦어질 수 있습니다.

    - 선물포장 주문 시 한꺼번에 배송되며, 일부 상품 품절 시 도착 예정일이 늦어질 수 있습니다. 

    - 선물포장용 거래명세서로 거래명세서에는 상품가격이 표시 되지 않습니다. 

    - 선물포장은 반품/교환이 환불이 불가하며, 상품준비중 단계에서 취소는 가능합니다.

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  • 구매한 도서가 마음에 들지 않아 반품하고 싶습니다. 반품이 가능한가요?

    도서 수령 후 반품을 원하실 경우 매장 반품 기준에 따라 해당 매장에서 바로 반품하실 수 있습니다.

    반품 시에는 주문시 결제하신 금액을 예치금으로 돌려 드리며 예치금은 고객센터로 연락 주시면 원하시는 계좌로 입금해 드립니다. 

    온라인으로 반품을 원하실 경우에도 고객센터로 연락 주시면 온라인 반품 기준에 따라 반품하실 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 책마다 CEO회원과 ACE회원의 표시가 따로 되어 있는 이유는 무엇인가요?

    이달의 북모닝도서는 CEO추천도서와 ACE추천도서로 구분됩니다. 

    CEO회원은 CEO추천도서 중 한 권을 신청하실 수 있으며, ACE회원은 ACE추천도서 중 한 권을 신청하실 수 있습니다. 

    만약 다른 회원제 추천도서 중에 마음에 드는 도서가 있을 경우,

    이달의 북모닝도서 신청페이지에서는 신청하실 수 없지만, 도서상품 페이지에서 추가 구매/결제를 통해 책과 독후서비스를 받아보실 수 있습니다.

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