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FAQ 5

  • 출판사 회원으로 가입 시 계약부터 제작, 정산까지 전반적인 과정과 유의사항을 알고 싶어요.

    가입/계약 절차부터 인쇄용 PDF 파일 제작, 정산까지 서비스 이용에 꼭 필요한 내용을 상세히 알아보실 수 있는 페이지를 소개해 드립니다.

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    출판사 - 바로출판POD 서비스 상세이용 절차 안내 (바로가기) 

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  • 개인 출판 시 가입부터 제작, 정산까지 전반적인 과정과 유의사항을 알고 싶어요.

    가입/계약 절차부터 인쇄용 PDF 파일 제작, 정산까지 서비스 이용에 꼭 필요한 내용을 상세히 알아보실 수 있는 페이지를 소개해 드립니다.

    자주 문의하시는 내용은 ⭐로 표시해두었으니 콘텐츠 등록 전 반드시 확인해주세요.

     

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  • 지식상품의 취소 및 환불은 가능한가요?

    인터넷 교보문고 이용약관을 준수합니다.

    결제 및 상품을 개시한 날부터 7일 이내 계약을 철회할 수 있습니다. 

    단, 다음 항 등의 경우는 취소 및 환불이 불가합니다. 

    1) 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우(도서, 음반 등 상품 자체에 되어 있는 비닐랩핑을 벗긴 경우에는 반품/교환 불가함) 

    2) 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 

    3) 디지털 콘텐츠 및 PDF파일 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우(열람한 경우) 

    4) 소비자의 요청(b2b 맞춤 제작)에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 

    5) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 

    6) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우

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  • 회원제 상품의 취소 및 계약 해지가 가능한가요?

    서비스 계약(결제) 및 상품을 개시한 날부터 7일 이내 계약을 철회할 수 있습니다.

    또한 서비스나 상품에 결함이 있거나 계약내용과 다를 경우에는 상품 수령일로부터 3개월 이내 또는 문제점 발견 후 30일 이내에 철회가 가능합니다. 

    단, 다음 항 등의 경우는 가입자가 계약을 철회 할 수 없습니다. 

    1) 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우(확인을 위한 포장 훼손 제외) 

    2) 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 

    3) 디지털 콘텐츠 및 PDF파일 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 

    4) 소비자의 요청(b2b 맞춤 제작)에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 

    5) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 

    6) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우

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