품절 시 유효기간이 지나 환원되지 않은 e교환권은 마이룸>주문내역에서 고객님이 직접 재발급 받을 수 있습니다. e교환권을 여러장 사용한 경우 유효기간이 지난 교환권만 재발급이 가능합니다. 재발급 시점의 발급일을 포함하여 7일까지 유효기간이 연장됩니다.

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품절 시 유효기간이 지난 e교환권은 자동 재발급 되며, e교환권을 여러장 사용한 경우 유효기간이 지난 e교환권만 재발급 됩니다.

재발급된 e교환권의 유효기간은 적립일 포함 7일입니다.

※ 2024년 9월 13일(금) 00시 부터는 당사 책임 사유로 인한 품절 시 e교환권 재발급이 최초 1회로 제한됩니다.

한번 재발급 받으신 e교환권은 이후 추가 발급이 불가하오니, 이용에 참고해 주세요!

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- 플래티넘 회원 : 무료배송 쿠폰 월 2장 제공

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교보문고 기프트카드는 교보문고와 핫트랙스에서 이용가능한 선불 상품권이며, 온라인 및 오프라인 매장에서 현금 및 신용카드로 구매 할 수 있습니다.

오프라인 매장에서는 카드형 실물 기프트카드로 구매 가능하고, 온라인에서는 모바일형 기프트카드로 구매 가능합니다. 

■ 매장 구매 

- 교보문고 오프라인 매장에서 구매 가능(일부 교내서점 및 매장에서는 판매 제외) 

- 실물 기프트카드는 충전형과 정액형 으로 구매 가능 

- 충전형 : 원하는 금액만큼 충전하여 사용(1만원~50만원) 

- 정액형 : 권면 금액 내에서 사용(1,3,5,10,30만원) 

■ 온라인 구매 

- 인터넷교보문고, 모바일교보문고 기프트카드 페이지 에서 구매 가능 

- 구매시 구매자의 휴대전화번호로 모바일 기프트카드가 MMS로 발송 

- 구매한 모바일 기프트카드는 MY 기프트카드에서 충전하여 사용 가능(1만원~50만원) 

- 로그인 하신 후 기프트카드 구매 페이지로 접속하세요. [기프트카드 구매 페이지 바로가기] 

■ 온라인 사용 방법 

1. 회원가입 : 기프트카드는 온라인 회원만 이용 가능.(비회원은 경우 회원가입 필요함) 

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■ 여러장의 기프트카드 합산하여 사용하기 

- 주문결제시에는 한장의 기프트카드만 사용하실수 있습니다. 

- 결제금액이 크거나, 여러장의 기프트카드를 소지하고 있으신 경우 각 기프트카드의 잔액을 교보캐시로 전환하여 합산 사용하실수 있습니다. [교보캐시 전환 하러가기]

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