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FAQ 5

  • [세모가방] 체험 상품에 쿠폰을 적용하였는데, 할인율과 금액이 상이한 것 같습니다.

    세모가방 체험 상품의 판매가는 '체험 활동비'와 '도서비'로 이루어져 있으며, 도서 정가제로 인하여 쿠폰은 '체험 활동비'에 한하여 적용됩니다. (도서비에 대해서는 쿠폰을 적용하지 않아도 상시 10% 할인을 적용받을 수 있습니다.)

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 실수로 쿠폰을 적용하지 않고 상품을 구매했습니다. 할인 쿠폰을 적용 시켜 주세요.

    이미 주문을 완료한 상태라면, 해당 주문을 취소 후 쿠폰을 적용하여 다시 주문해 주시기 바랍니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 쿠폰 중복 사용이 안돼요.

    세모가방에서는 주문 1건당 1개의 쿠폰만 이용 가능합니다. 결제 페이지에서 쿠폰 적용 후 예상 할인가를 확인하여 쿠폰을 적용해 주시기 바랍니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 주문을 취소했는데 쿠폰 복구가 안돼요.

    주문을 취소한 경우, 쿠폰은 자동으로 복구됩니다. 단, 주문 취소 시점에 쿠폰의 유효기간이 이미 지난 경우 쿠폰 복구가 되지 않습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [세모가방] 쿠폰 적용이 되지 않아요.

    사용 기준과 조건을 충족하지 못한 경우 쿠폰은 결제 시 적용되지 않습니다. 쿠폰 유의사항을 확인하시고 사용 부탁드립니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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